Телефония

telephony.call.attachTranscription Метод telephony.call.attachTranscription добавляет расшифровку разговора к завершенному звонку.

telephony.externalCall.attachRecord Метод telephony.externalCall.attachRecord прикрепляет запись к завершенному звонку и к CRM-делу звонка.

telephony.externalCall.finish Метод telephony.externalCall.finish завершает внешний звонок, сохраняет его в статистике и в CRM-деле.

telephony.externalCall.hide Метод telephony.externalCall.hide скрывает карточку звонка у пользователя или списка пользователей.

telephony.externalCall.register Метод telephony.externalCall.register регистрирует внешний звонок в Битрикс24. Для создания дела звонок необходимо также вызвать метод telephony.externalCall.finish Метод работает только в…

telephony.externalCall.searchCrmEntities Метод telephony.externalCall.searchCrmEntities возвращает CRM-объекты по номеру телефона клиента и данные ответственного сотрудника.

telephony.externalCall.show Метод telephony.externalCall.show показывает карточку звонка пользователю или списку пользователей.

telephony.externalLine.add Метод telephony.externalLine.add добавляет внешнюю линию приложения. Метод работает только в контексте приложения

telephony.externalLine.delete Метод telephony.externalLine.delete удаляет внешнюю линию приложения. Метод работает только в контексте приложения

telephony.externalLine.get Метод telephony.externalLine.get возвращает список внешних линий приложения. Метод работает только в контексте приложения

telephony.externalLine.update Метод telephony.externalLine.update изменяет параметры внешней линии приложения.

Разделы

Методы (11)