метод REST scope: telephony

telephony.externalCall.show

Показать карточку звонка пользователю

Кто может выполнять: любой пользователь

Описание

Метод telephony.externalCall.show показывает карточку звонка пользователю или списку пользователей.

Параметры

CALL_ID string обязательный

Идентификатор звонка из метода telephony.externalCall.register

USER_ID integer | integer[] необязательный

Идентификатор пользователя или массив идентификаторов пользователей.

Идентификатор можно получить методом user.get.

По умолчанию — пользователь, указанный при регистрации звонка

Примеры запроса

curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"CALL_ID":"externalCall.716f1cb73def9700a23842adf9c4c568.1773130779","USER_ID":1269}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/telephony.externalCall.show

Ответ

HTTP-статус: 200

{
    "result": true,
    "time": {
        "start": 1773131821,
        "finish": 1773131822.195407,
        "duration": 1.1954069137573242,
        "processing": 1,
        "date_start": "2026-03-10T11:37:01+03:00",
        "date_finish": "2026-03-10T11:37:02+03:00",
        "operating_reset_at": 1773132421,
        "operating": 0.2850658893585205
    }
}

Возвращаемые данные

result boolean

true — карточка показана, false — звонок не найден

time time

Информация о времени выполнения запроса

Что будем искать? Например,Продвижение

Этот сайт использует куки-файлы. Оставаясь на сайте, Вы соглашаетесь на их использование. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой в отношении персональных данных.