Локальный пакет

Название пришло из англоязычного SEO (local pack) и относится прежде всего к Google, где в блоке обычно три организации. В Яндексе похожую роль играет блок организаций с картой на основе данных Яндекс Бизнеса. Появляется он по запросам, где важна близость: «кофейня», «шиномонтаж рядом», «нотариус на Соколе», «аптека круглосуточно».

Блок стоит над обычной органической выдачей или среди первых результатов, и многие пользователи выбирают компанию прямо в нём, не заходя на сайты: звонят, строят маршрут, читают отзывы. Для кафе, сервиса или клиники попадание в блок часто приносит больше обращений, чем первое место среди ссылок.

От чего зависит место в блоке

Google называет три группы факторов. Релевантность — насколько карточка соответствует запросу: категория, описание, услуги. Расстояние — от пользователя или от места, указанного в запросе. Известность — отзывы и оценки, упоминания в интернете, ссылки, позиции сайта. На расстояние повлиять нельзя, на остальное — можно.

Как подготовить карточку

• Подтвердить права в профиле компании Google и в Яндекс Бизнесе.
• Выбрать точную основную категорию: стоматологическая клиника, а не общий медицинский центр, если клиника занимается только зубами.
• Заполнить график, телефоны, услуги, добавить свежие фото фасада и входа.
• Собирать отзывы и отвечать на них, в том числе на негативные.
• Держать данные одинаковыми на сайте, в картах и справочниках.

Пример выдачи

Пользователь в Казани вводит «ремонт телефонов». Над результатами — карта с отметками и три мастерские. Сервис в двух кварталах с рейтингом 4,8 и сотней отзывов попадает в блок, хотя его сайт на десятой позиции, а сетевая компания с сильным сайтом, но пустой карточкой, в блок не попадает. Тот же запрос из другого района покажет другой набор организаций.