Google Analytics

Сервис появился в 2005 году после покупки компании Urchin и долго был стандартом веб-аналитики. Нынешняя версия — GA4: в июле 2023 года прежняя Universal Analytics перестала обрабатывать данные. GA4 построена на событиях: просмотр страницы, прокрутка, клик, отправка формы — всё это события с параметрами, а не отдельные типы «хитов», как раньше. Привычный показатель отказов в GA4 тоже есть, но он считается как доля сеансов без вовлечения.

Как подключить

Счётчик ставят в <head> каждой страницы. Код с идентификатором потока выдаётся в настройках ресурса:

<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-XXXXXXX"></script>
<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
  gtag('js', new Date());
  gtag('config', 'G-XXXXXXX');
</script>
<!-- событие после успешной отправки формы -->
<script>gtag('event', 'generate_lead', { form: 'callback' });</script>

Важные события отмечают как ключевые — так GA4 считает конверсии. Связка с Google Search Console добавляет в отчёты поисковые запросы.

Чем отличается от Яндекс Метрики

Для сайтов, работающих на российскую аудиторию, основной инструмент обычно Метрика: в ней есть Вебвизор, карты кликов и данные о визитах из Яндекса, которые GA показывает хуже. GA4 сильнее в работе с событиями, воронками и выгрузкой сырых данных. Нередко на сайте стоят оба счётчика, а цели в Метрике и события GA4 настраивают на одни и те же действия, чтобы сверять цифры.

Что учесть перед установкой

• Счётчик ставит cookie и передаёт данные на зарубежные серверы. По 152-ФЗ это трансграничная передача персональных данных, её нужно отразить в политике конфиденциальности и уведомлении Роскомнадзора.
• Не дублировать код: счётчик, вставленный и плагином, и вручную, удваивает просмотры.
• Исключить из статистики свои визиты и тестовые заявки фильтрами внутреннего трафика.