метод REST scope: imopenlines

imopenlines.crm.chat.get

Получить чаты для объекта CRM

Кто может выполнять: любой пользователь с доступом к объекту CRM

Описание

Метод imopenlines.crm.chat.get получает список чатов, которые привязаны к объекту CRM.

Параметры

CRM_ENTITY_TYPE string обязательный

Тип объекта CRM. Возможные значения:
- lead — лид
- deal — сделка
- company — компания
- contact — контакт

CRM_ENTITY integer обязательный

Идентификатор объекта CRM.

Получить идентификатор можно универсальным методом получения списка элементов CRM

ACTIVE_ONLY char необязательный

Флаг возврата только активных чатов. Возможные значения:
- Y — вернуть только активные чаты
- N — вернуть все чаты

По умолчанию — Y

Примеры запроса

curl -X POST \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -H "Accept: application/json" \
  -d '{"CRM_ENTITY_TYPE":"lead","CRM_ENTITY":1205,"ACTIVE_ONLY":"N"}' \
  https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/imopenlines.crm.chat.get

Ответ

HTTP-статус: 200

{
    "result": [
        {
            "CHAT_ID": "1763",
            "CONNECTOR_ID": "livechat",
            "CONNECTOR_TITLE": "Онлайн-чат"
        }
    ],
    "time": {
        "start": 1773758908,
        "finish": 1773758908.592458,
        "duration": 0.5924580097198486,
        "processing": 0,
        "date_start": "2026-03-17T17:48:28+03:00",
        "date_finish": "2026-03-17T17:48:28+03:00",
        "operating_reset_at": 1773759508,
        "operating": 0
    }
}

Обработка ошибок

HTTP-статус: 400

{
    "error": "ERROR_ARGUMENT",
    "error_description": "Argument 'CRM_ENTITY' is null or empty"
}
Код Описание Значение
403 ACCESS_DENIED Access denied! You dont have access to this action
400 ERROR_ARGUMENT Argument 'CRM_ENTITY_TYPE' is null or empty
400 ERROR_ARGUMENT Argument 'CRM_ENTITY' is null or empty
400 ERROR_ARGUMENT The value of an argument 'CRM_ENTITY' has an invalid type

Что будем искать? Например,Продвижение

Этот сайт использует куки-файлы. Оставаясь на сайте, Вы соглашаетесь на их использование. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой в отношении персональных данных.