crm.activity.update
Обновить системное дело
Описание
Метод crm.activity.update обновляет существующее дело.
Параметры
id
integer
обязательный
Целочисленный идентификатор дела в таймлайне, например 999
fields
array
обязательный
Массив значений полей дела в виде структуры:
fields:
{
"OWNER_TYPE_ID": 2,
"OWNER_ID": 102,
"TYPE_ID": 2,
"SUBJECT": "Новый звонок",
}Параметр fields
OWNER_ID
integer
обязательный
Идентификатор элемента CRM
OWNER_TYPE_ID
integer
обязательный
TYPE_ID
crm_enum_activitytype
обязательный
Тип дела
ASSOCIATED_ENTITY_ID
integer
необязательный
Идентификатор связанного с делом элемента
COMMUNICATIONS
crm_activity_communication
обязательный
DEADLINE
datetime
необязательный
Дата и время срока исполнения дела. Поле напрямую не устанавливается, значение берётся из START_TIME для звонка и встречи и из END_TIME для задачи
DESCRIPTION
string
необязательный
Текстовое описание дела
DESCRIPTION_TYPE
crm_enum_contenttype
необязательный
Тип описания
DIRECTION
crm_enum_activitydirection
необязательный
Направление дела: входящее/исходящее. Актуально для звонков и писем, для встреч не используется
END_TIME
datetime
необязательный
Время завершения дела
FILES
diskfile
необязательный
Добавленные в дело файлы
LOCATION
string
необязательный
Местоположение
NOTIFY_TYPE
crm_enum_activitynotifytype
необязательный
Тип уведомления
ORIGINATOR_ID
string
необязательный
Идентификатор источника данных, используется только для привязки к внешнему источнику
ORIGIN_ID
string
необязательный
Идентификатор элемента в источнике данных, используется только для привязки к внешнему источнику
ORIGIN_VERSION
string
необязательный
Оригинальная версия, используется для защиты данных от случайного перетирания внешней системой. Если данные были импортированы и не изменялись во внешней системе, то такие данные могут быть редактированы в CRM без опасения, что следующая выгрузка приведет к перетиранию данных
PRIORITY
crm_enum_activitypriority
необязательный
Приоритет
PROVIDER_DATA
string
необязательный
Дополнительные данные провайдера
PROVIDER_GROUP_ID
string
необязательный
Идентификатор группы провайдера
PROVIDER_ID
string
необязательный
Идентификатор провайдера
PROVIDER_TYPE_ID
string
необязательный
Идентификатор типа провайдера, статус из справочника
PROVIDER_PARAMS
object
необязательный
Дополнительные параметры провайдера
RESPONSIBLE_ID
user
обязательный
Идентификатор пользователя, ответственного за дело
SETTINGS
object
необязательный
Дополнительные настройки
START_TIME
datetime
необязательный
Время начала выполнения дела
STATUS
crm_enum_activitystatus
необязательный
Статус дела
SUBJECT
string
необязательный
Дополнительное описание дела
WEBDAV_ELEMENTS
diskfile
необязательный
Добавленные файлы. Устарел, сохраняется для совместимости
IS_INCOMING_CHANNEL
char
необязательный
Флаг, говорящий дело создано из входящего канала или нет (Y/N)
Примеры запроса
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"id":999,"fields":{"RESPONSIBLE_ID":1,"DESCRIPTION":"Новое описание дела"}}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.activity.update
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"id":999,"fields":{"RESPONSIBLE_ID":1,"DESCRIPTION":"Новое описание дела"},"auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.activity.update
// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
// $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk'
declare const $b24: B24Frame
try {
const response = await $b24.actions.v2.call.make<boolean>({
method: 'crm.activity.update',
params: {
id: 999,
fields: {
RESPONSIBLE_ID: 1,
DESCRIPTION: 'New activity description',
},
},
requestId: Text.getUuidRfc4122()
})
// The payload is available only on a successful response
if (!response.isSuccess) {
console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
} else {
const result = response.getData()!.result
console.info('Activity updated successfully:', result)
}
} catch (error) {
// Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
console.error(error)
}
<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
async function updateActivity() {
try {
// Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()
const response = await $b24.actions.v2.call.make({
method: 'crm.activity.update',
params: {
id: 999,
fields: {
RESPONSIBLE_ID: 1,
DESCRIPTION: 'New activity description',
},
},
requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
})
// The payload is available only on a successful response
if (!response.isSuccess) {
console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
return
}
const result = response.getData().result
console.info('Activity updated successfully:', result)
} catch (error) {
// Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
console.error(error)
}
}
document.addEventListener('DOMContentLoaded', updateActivity)
</script>
from datetime import datetime, timedelta
from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException
try:
bitrix_response = client.crm.activity.update(
bitrix_id=999,
fields={
"SUBJECT": "Updated follow-up",
"DEADLINE": (datetime.now() + timedelta(days=1)).isoformat(timespec="seconds"),
"DESCRIPTION": "Updated activity description",
"RESPONSIBLE_ID": 1,
"COMPLETED": "N",
},
).response
result = bitrix_response.result
print(result)
except BitrixAPIError as error:
print(
"Ошибка Bitrix API",
f"error: {error.error}",
f"error_description: {error.error_description}",
sep="\n",
)
except BitrixSDKException as error:
print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")
try {
$response = $b24Service
->core
->call(
'crm.activity.update',
[
'id' => 999,
'fields' => [
"RESPONSIBLE_ID" => 1,
"DESCRIPTION" => "Новое описание дела"
]
]
);
$result = $response
->getResponseData()
->getResult();
echo 'Success: ' . print_r($result, true);
// Нужная вам логика обработки данных
processData($result);
} catch (Throwable $e) {
error_log($e->getMessage());
echo 'Error updating activity: ' . $e->getMessage();
}
BX24.callMethod(
'crm.activity.update',
{
id: 999,
fields: {
"RESPONSIBLE_ID": 1,
"DESCRIPTION": "Новое описание дела"
}
},
result => {
if (result.error()) {
console.error(result.error());
} else {
console.dir(result.data());
}
}
);
require_once('crest.php');
$result = CRest::call(
'crm.activity.update',
[
'id' => 999,
'fields' => [
'RESPONSIBLE_ID' => 1,
'DESCRIPTION' => 'Новое описание дела'
]
]
);
echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';
// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
res, err := client.Core().Call(ctx, "crm.activity.update", b24.Params{
"id": 999,
"fields": b24.Params{
"RESPONSIBLE_ID": 1,
"DESCRIPTION": "Новое описание дела",
},
})
if err != nil {
return fmt.Errorf("crm.activity.update: %w", err)
}
var ok bool
if err := json.Unmarshal(res.Result, &ok); err != nil {
return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
}
fmt.Println("выполнено:", ok)
Ответ
HTTP-статус: 200
{
"result": true,
"time": {
"start": 1712132792.910734,
"finish": 1712132793.530359,
"duration": 0.6196250915527344,
"processing": 0.032338857650756836,
"date_start": "2024-04-03T10:26:32+02:00",
"date_finish": "2024-04-03T10:26:33+02:00",
"operating_reset_at": 1705765533,
"operating": 3.3076241016387939
}
}
Возвращаемые данные
result
boolean
Результат операции. Возвращает true если дело успешно изменено, иначе — false
time
time
Информация о времени выполнения запроса
Обработка ошибок
HTTP-статус: 400
{
"error": "",
"error_description": "Access denied."
}
| Код | Описание | Значение |
|---|---|---|
Activity is not found |
Дело с указанным идентификатором не найдено для сущности в CRM | |
The field SUBJECT is not defined or empty |
Поле SUBJECT не установлено |
|
The field RESPONSIBLE_ID is not defined or invalid |
Поле RESPONSIBLE_ID не установлено |
|
The field TYPE_ID is not defined or invalid |
Поле TYPE_ID не установлено |
|
The field COMMUNICATIONS is not defined or invalid |
Поле COMMUNICATIONS не установлено |
|
The only one communication is allowed for activity of specified type |
Количество контактов более 1 | |
Could not build binding. Please ensure that owner info and communications are defined correctly |
Связи для дела не указаны | |
The custom activity without provider is not supported in current context |
Тип дела не поддерживается в заданном контексте | |
Use crm.activity.configurable.update for this activity provider |
Некорректный вызов метода для конфигур. дела | |
Access denied |
Отсутствуют права на обновление сущности в CRM | |
Application context required |
Некорректный параметр PROVIDER_ID для дела, созданного в контексте приложения |

