метод REST scope: crm

crm.calllist.update

Обновить состав списка обзвона

Кто может выполнять: пользователь с правами на чтение элементов CRM

Описание

Метод crm.calllist.update позволяет добавить или удалить участников в существующем списке обзвона, и обновить связанную CRM-форму.

Параметры

LIST_ID integer обязательный

Идентификатор обзвона

ENTITY_TYPE string обязательный

Тип объекта:
- CONTACT — контакт,
- COMPANY — компания

ENTITIES array обязательный

Массив ID контактов или компаний, получить можно методом crm.item.list

WEBFORM_ID integer необязательный

ID CRM-формы, которая будет выводиться в форме обзвона.
ID можно найти в списке форм Битрикс24 https://your-domain.ru/crm/webform/

Примеры запроса

curl -X POST \
     -H "Content-Type: application/json" \
     -d '{"LIST_ID":123,"ENTITY_TYPE":"CONTACT","ENTITIES":[1,2,3],"WEBFORM_ID":5}' \
     https://**your_bitrix24**/rest/**user_id**/**webhook**/crm.calllist.update

Ответ

HTTP-статус: 200

{
    "result": true,
    "time": {
        "start": 1752562914.533195,
        "finish": 1752562914.606445,
        "duration": 0.07325005531311035,
        "processing": 0.044027090072631836,
        "date_start": "2025-07-15T10:01:54+03:00",
        "date_finish": "2025-07-15T10:01:54+03:00",
        "operating_reset_at": 1752563514,
        "operating": 0
    }
}

Возвращаемые данные

result boolean

Корневой элемент ответа, содержит true в случае успеха

time time

Информация о времени выполнения запроса

Обработка ошибок

HTTP-статус: 400

{
    "error": "ENTITY_TYPE_ERROR",
    "error_description": "EntityType is incorrect"
}
Код Описание Значение
400 ERROR_ARGUMENT LIST_ID is not found, ENTITY_TYPE is not found, ENTITIES is not found
400 ENTITY_TYPE_ERROR EntityType is incorrect
400 ENTITIES_ERROR Entities is not array
400 ENTITIES_ERROR Incorrect entities id
400 LIST_ID_ERROR Incorrect list id or access denied
400 ENTITY_TYPE_ERROR Discrepancy between the type of call participants and incoming type
400 WEBFORM_ERROR Incorrect webform id
403 ACCESS_ERROR Access Denied

Что будем искать? Например,Продвижение

Этот сайт использует куки-файлы. Оставаясь на сайте, Вы соглашаетесь на их использование. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой в отношении персональных данных.