Крайт: HelpMeMaster — не магазин, а сервис-площадка на 1С-Битрикс, где заказчики размещают задания, а исполнители откликаются на них. На такой основе запускают биржу фриланса, портал бытовых услуг, сервис поиска мастеров, помощников, переводчиков или попутчиков. Это готовый сайт с двумя ролями пользователей и платными функциями для исполнителей.
Как устроен сервис
- создание задания со страницы категорий — даже без регистрации, в том числе с привязкой к карте;
- путь задания: без откликов, с откликами, выполнено, с отзывами;
- список заданий и каталог исполнителей с фильтром по категориям и подкатегориям;
- профиль пользователя с портфолио и отзывами;
- правая панель на всех страницах: вход, профиль, проекты, уведомления и чат с передачей файлов и историей переписки;
- выбор города, правила сайта и FAQ.
Как площадка зарабатывает
Бесплатный тариф ограничивает число откликов исполнителя в месяц, тариф PRO снимает лимит, поднимает профиль в выдаче и отмечает его значком. Отдельно продаются выделение и поднятие профиля; у каждой услуги задаются срок и стоимость. Платят с внутреннего личного счёта, который пользователь пополняет.
Редакция и ограничения
Решение работает от «Малого бизнеса» — личный счёт и оплата услуг в 1С-Битрикс относятся к модулю интернет-магазина. Учтите, что площадку мало запустить: без исполнителей и первых заказов она пустая, и это задача маркетинга, а не шаблона сайта. Безопасная сделка, проверка документов исполнителей или мобильное приложение — это уже разработка маркетплейса под вашу модель.
Что делаю при запуске
- настраиваю категории услуг и города под вашу нишу;
- подключаю онлайн-оплату для пополнения счёта и тарифов;
- готовлю правила площадки, пользовательское соглашение и согласия на обработку данных;
- проверяю, что уведомления заказчикам и исполнителям доходят на почту.
