Корзина
0
Скриншоты
Описание
Технические данные
- Опубликовано:
- 01.04.2026
- Обновлено:
- 08.09.2026
- Версия:
- 1.0.3
- Установлено:
- Менее 50 раз
- Подходящие редакции:
- «Первый сайт», «Старт», «Стандарт», «Малый бизнес», «Бизнес», «Интернет-магазин + CRM»
- Адаптивность:
- Да
- Поддержка Композита:
- Да
- Совместимо с Сайты24
- Нет
Пользовательское соглашение
Описание
Виджет для обратной связи - модуль для 1С-Битрикс с конструктором кнопок, который добавляет на сайт плавающий виджет с кнопками мессенджеров, социальных сетей и других каналов связи. Решение помогает быстро направить посетителя в удобный канал коммуникации: мессенджеры, социальные сети, e-mail, телефон, маркетплейсы, видеосервисы и другие площадки.
Модуль подходит для любых сайтов, в том числе интернет-магазинов, корпоративных сайтов, лендингов, сервисных проектов и других проектов, где важно упростить контакт с клиентом и повысить конверсию в обращение.
Основные возможности
- Плавающий виджет связи без доработки шаблона сайта.
- Автоматическое подключение кнопок на публичной части.
- Несколько режимов отображения.
- Поддержка большого набора готовых иконок популярных сервисов.
- Возможность добавить собственную кнопку и собственную иконку.
- Отдельные настройки для каждого сайта в многосайтовой установке.
- Настройка расположения виджета на экране, отступов, размеров кнопок и иконок.
- Управление внешним видом: скругление, тени, градиенты, анимации, мигание, циклическая смена цветов и иконок.
- Гибкие ограничения показа по типу устройства, страницам и рабочему времени.
- Поддержка UTM-меток и целей аналитики для отслеживания кликов.
- Настройка всплывающего приветственного окна с задержкой показа.
Каналы связи
Модуль уже содержит набор популярных вариантов:
- Max,
- Telegram,
- WhatsApp,
- VK (ВКонтакте),
- OK (Одноклассники),
- Viber,
- WeChat,
- TikTok,
- X (Twitter),
- Pinterest,
- Twitch,
- Snapchat,
- Vimeo,
- YouTube,
- RuTube,
- Ozon,
- Wildberries,
- Яндекс Маркет,
- Мегамаркет,
- Google Play,
- RuStore,
- Microsoft Store,
- App Store (Apple),
- AliExpress,
- Телефон,
- E-mail,
- JivoChat,
- TenChat,
- Habr (Хабр),
- VC,
- Дзен.
При необходимости можно использовать собственный тип кнопки с индивидуальным названием, ссылкой и пользовательской иконкой.
Преимущества
- Повышает доступность связи с компанией.
- Сокращает путь пользователя до обращения в один клик.
- Помогает выделить приоритетные каналы коммуникации.
- Позволяет адаптировать отображение под дизайн сайта без правки верстки.
- Удобен для многосайтовых проектов, где требуется разная конфигурация для разных витрин.
Сценарии использования
- Быстрый переход в мессенджер для консультации перед покупкой.
- Вывод телефонной кнопки для мобильных пользователей.
- Отдельные кнопки для разных сайтов в одной установке 1С-Битрикс.
- Промо-лендинги с акцентом на основной канал связи.
- Интернет-магазины с переходом в маркетплейсы, соцсети или на внешние площадки бренда.
Интерфейсы в админке
Раздел «Маркетинг → Кнопки мессенджеров».
Раздел «Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → Виджет для обратной связи».
Модуль подходит для любых сайтов, в том числе интернет-магазинов, корпоративных сайтов, лендингов, сервисных проектов и других проектов, где важно упростить контакт с клиентом и повысить конверсию в обращение.
Основные возможности
- Плавающий виджет связи без доработки шаблона сайта.
- Автоматическое подключение кнопок на публичной части.
- Несколько режимов отображения.
- Поддержка большого набора готовых иконок популярных сервисов.
- Возможность добавить собственную кнопку и собственную иконку.
- Отдельные настройки для каждого сайта в многосайтовой установке.
- Настройка расположения виджета на экране, отступов, размеров кнопок и иконок.
- Управление внешним видом: скругление, тени, градиенты, анимации, мигание, циклическая смена цветов и иконок.
- Гибкие ограничения показа по типу устройства, страницам и рабочему времени.
- Поддержка UTM-меток и целей аналитики для отслеживания кликов.
- Настройка всплывающего приветственного окна с задержкой показа.
Каналы связи
Модуль уже содержит набор популярных вариантов:
- Max,
- Telegram,
- WhatsApp,
- VK (ВКонтакте),
- OK (Одноклассники),
- Viber,
- WeChat,
- TikTok,
- X (Twitter),
- Pinterest,
- Twitch,
- Snapchat,
- Vimeo,
- YouTube,
- RuTube,
- Ozon,
- Wildberries,
- Яндекс Маркет,
- Мегамаркет,
- Google Play,
- RuStore,
- Microsoft Store,
- App Store (Apple),
- AliExpress,
- Телефон,
- E-mail,
- JivoChat,
- TenChat,
- Habr (Хабр),
- VC,
- Дзен.
При необходимости можно использовать собственный тип кнопки с индивидуальным названием, ссылкой и пользовательской иконкой.
Преимущества
- Повышает доступность связи с компанией.
- Сокращает путь пользователя до обращения в один клик.
- Помогает выделить приоритетные каналы коммуникации.
- Позволяет адаптировать отображение под дизайн сайта без правки верстки.
- Удобен для многосайтовых проектов, где требуется разная конфигурация для разных витрин.
Сценарии использования
- Быстрый переход в мессенджер для консультации перед покупкой.
- Вывод телефонной кнопки для мобильных пользователей.
- Отдельные кнопки для разных сайтов в одной установке 1С-Битрикс.
- Промо-лендинги с акцентом на основной канал связи.
- Интернет-магазины с переходом в маркетплейсы, соцсети или на внешние площадки бренда.
Интерфейсы в админке
Раздел «Маркетинг → Кнопки мессенджеров».
Раздел «Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → Виджет для обратной связи».
Отзывы (0)
Обсуждения (0)
Авторизуйтесь , чтобы оставить отзыв или задать вопрос разработчику.
Здесь пока никто ничего не написал. Будьте первым.
Что нового
| 1.0.3 (07.09.2026) | Исправление отображения виджета при многосайтовости. |
| 1.0.2 (02.06.2026) | Улучшение производительности модуля. |
| 1.0.1 (30.05.2026) | Оптимизация работы модуля. |
Установка
Инструкция
1. Установите модуль через стандартный менеджер модулей.
(Откройте «Маркетплейс» → «Установленные решения», выберите «Виджет для обратной связи» и нажмите «Установить»)
2. После установки в разделе «Настройки модулей» появится страница «Виджет для обратной связи». А в разделе Маркетинг появится страница «Кнопки мессенджеров».
(Полный путь «Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → Виджет для обратной связи»)
Первичная настройка
1. Включите виджет.
2. Выберите режим отображения.
3. Добавьте необходимые кнопки связи.
4. Для каждой кнопки укажите:
- Тип/иконку;
- Название;
- Ссылку для перехода.
5. Сохраните изменения и проверьте отображение на публичной части сайта.
Настройка внешнего вида
В модуле можно настроить:
- Размер кнопок;
- Размер иконок;
- Скругление;
- Тени;
- Отступы от краев экрана;
- Расположение по горизонтали и вертикали;
- Градиенты;
- Анимации и мигание;
- Циклическую смену цветов и иконок.
Это позволяет адаптировать виджет под фирменный стиль сайта без правки шаблона.
Дополнительные возможности
В решении доступны дополнительные параметры:
- Показ только на мобильных устройствах или только на десктопе;
- Ограничения по страницам включения и исключения;
- Настройка рабочих дней и часов показа;
- UTM-метки;
- Цели аналитики;
- Всплывающее окно с текстом и задержкой показа;
- Пользовательские иконки для отдельных элементов.
1. Установите модуль через стандартный менеджер модулей.
(Откройте «Маркетплейс» → «Установленные решения», выберите «Виджет для обратной связи» и нажмите «Установить»)
2. После установки в разделе «Настройки модулей» появится страница «Виджет для обратной связи». А в разделе Маркетинг появится страница «Кнопки мессенджеров».
(Полный путь «Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → Виджет для обратной связи»)
Первичная настройка
1. Включите виджет.
2. Выберите режим отображения.
3. Добавьте необходимые кнопки связи.
4. Для каждой кнопки укажите:
- Тип/иконку;
- Название;
- Ссылку для перехода.
5. Сохраните изменения и проверьте отображение на публичной части сайта.
Настройка внешнего вида
В модуле можно настроить:
- Размер кнопок;
- Размер иконок;
- Скругление;
- Тени;
- Отступы от краев экрана;
- Расположение по горизонтали и вертикали;
- Градиенты;
- Анимации и мигание;
- Циклическую смену цветов и иконок.
Это позволяет адаптировать виджет под фирменный стиль сайта без правки шаблона.
Дополнительные возможности
В решении доступны дополнительные параметры:
- Показ только на мобильных устройствах или только на десктопе;
- Ограничения по страницам включения и исключения;
- Настройка рабочих дней и часов показа;
- UTM-метки;
- Цели аналитики;
- Всплывающее окно с текстом и задержкой показа;
- Пользовательские иконки для отдельных элементов.
Поддержка
Поддержка решения «Виджет для обратной связи» осуществляется компанией Kommutator.net.
По любым вопросам просим обращаться на почту: support@kmtr.net
Режим работы службы поддержки: Пн. – Вс.: с 9:00 до 20:00
По любым вопросам просим обращаться на почту: support@kmtr.net
Режим работы службы поддержки: Пн. – Вс.: с 9:00 до 20:00
Другие решения разработчика
1С-Битрикс
http://www.1c-bitrix.ru
Общие вопросы
info@1c-bitrix.ru
Приобретение и лицензирование продуктов:
sales@1c-bitrix.ru
Маркетинг/мероприятия/PR
marketing@1c-bitrix.ru
Партнерская программа
partners@1c-bitrix.ru
Мы работаем с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
© 2001-2026 «Битрикс», «1С-Битрикс». Работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом.