# voximplant.user.get

URL: https://chugunov.pro/api-bitrix24/telephony/voximplant/users/voximplant-user-get/
Проверено на Битрикс24 REST API, обновлено 11.09.2026 (ревизия источника fb39d6c).
Источник: официальная документация Битрикс24 (bitrix-tools/b24-rest-docs, лицензия MIT, © Bitrix). Справочник независимый, официальной документацией не является.

Получить настройки пользователей
Scope: `telephony`
Кто может выполнять метод: пользователь с правом Настройки пользователя — Изменение

## Описание

Метод `voximplant.user.get` возвращает настройки пользователей.

Для приложений вызов метода требует [подтверждения администратора](https://apidocs.bitrix24.ru/api-reference/scopes/confirmation.html).

## Параметры

- `USER_ID` `integer | integer[]` — обязательный. Идентификатор пользователя или массив идентификаторов пользователей.
  Получить идентификатор можно методом [user.get](https://chugunov.pro/api-bitrix24/user/user-get/)

## Ответ

HTTP-статус: 200

```json
{
    "result": [
        {
        "ID": "1269",
        "DEFAULT_LINE": null,
        "PHONE_ENABLED": "Y",
        "SIP_SERVER": "ip.b24-6059-1584795982.bitrixphone.com",
        "SIP_LOGIN": "phone1269",
        "SIP_PASSWORD": "28fec473a88a",
        "INNER_NUMBER": null
        },
        {
        "ID": "1271",
        "DEFAULT_LINE": null,
        "PHONE_ENABLED": "Y",
        "SIP_SERVER": "ip.b24-6059-158475982.bitrixphone.com",
        "SIP_LOGIN": "phone1271",
        "SIP_PASSWORD": null,
        "INNER_NUMBER": null
        }
    ],
    "time": {
        "start": 1773667386,
        "finish": 1773667386.23801,
        "duration": 0.23800992965698242,
        "processing": 0,
        "date_start": "2026-03-16T16:23:06+03:00",
        "date_finish": "2026-03-16T16:23:06+03:00",
        "operating_reset_at": 1773667986,
        "operating": 0
    }
}
```

### Возвращаемые данные

- `result` `object`. Массив настроек пользователей
- `ID` `string`. Идентификатор пользователя
- `DEFAULT_LINE` `string`. Номер исходящей линии по умолчанию
- `PHONE_ENABLED` `string`. Признак наличия SIP-аппарата.
  Возможные значения:
  - `Y` — SIP-аппарат у пользователя активирован
  - `N` — SIP-аппарат у пользователя не активирован
- `SIP_SERVER` `string`. Адрес сервера для подключения SIP-аппарата
- `SIP_LOGIN` `string`. Логин для подключения SIP-аппарата
- `SIP_PASSWORD` `string`. Пароль для подключения SIP-аппарата
- `INNER_NUMBER` `string`. Внутренний номер пользователя
- `time` `time`. Информация о времени выполнения запроса

## Ошибки

HTTP-статус: 400

```json
{
    "error": "METHOD_CONFIRM_WAITING",
    "error_description": "Waiting for confirmation"
}
```

- `—` — `Parameter USER_ID is not set`. Не указан обязательный параметр `USER_ID`
- `METHOD_CONFIRM_WAITING` — `Waiting for confirmation`. Ожидается подтверждение администратора портала на вызов метода
- `METHOD_CONFIRM_DENIED` — `Method call denied`. Администратор запретил вызов метода для текущего токена
- `ACCESS_DENIED` — `Access denied! You have no permission to query selected users`. Недостаточно прав для получения настроек пользователей

## Примеры запроса

### cURL (Webhook)

```bash
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"USER_ID":[1269, 1271]}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/voximplant.user.get
```

### cURL (OAuth)

```bash
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"USER_ID":[1269, 1271],"auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/voximplant.user.get
```

### JS (TS)

```ts
// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
// $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk'

declare const $b24: B24Frame

// Shape of each user settings entry returned in result[]
type VoximplantUserResult = {
  ID: string
  DEFAULT_LINE: string | null
  PHONE_ENABLED: string
  SIP_SERVER: string
  SIP_LOGIN: string
  SIP_PASSWORD: string | null
  INNER_NUMBER: string | null
}

try {
  const response = await $b24.actions.v2.call.make<VoximplantUserResult[]>({
    method: 'voximplant.user.get',
    params: {
      USER_ID: [1269, 1271],
    },
    requestId: Text.getUuidRfc4122()
  })

  // The payload is available only on a successful response
  if (!response.isSuccess) {
    console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
  } else {
    const result = response.getData()!.result
    console.info('User settings count:', result.length, result)
  }
} catch (error) {
  // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
  console.error(error)
}
```

### JS (UMD)

```html
<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
  async function getUserSettings() {
    try {
      // Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
      const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()

      const response = await $b24.actions.v2.call.make({
        method: 'voximplant.user.get',
        params: {
          USER_ID: [1269, 1271],
        },
        requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
      })

      // The payload is available only on a successful response
      if (!response.isSuccess) {
        console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
        return
      }

      const result = response.getData().result
      console.info('User settings count:', result.length, result)
    } catch (error) {
      // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
      console.error(error)
    }
  }

  document.addEventListener('DOMContentLoaded', getUserSettings)
</script>
```

### Python

```python
from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException

try:
    bitrix_response = client.voximplant.user.get(
        user_id=[
            1269,
            1271,
        ],
    ).response
    result = bitrix_response.result
    print(result)
except BitrixAPIError as error:
    print(
        "Ошибка Bitrix API",
        f"error: {error.error}",
        f"error_description: {error.error_description}",
        sep="\n",
    )
except BitrixSDKException as error:
    print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
    print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")
```

### PHP

```php
try {
    $response = $b24Service
        ->core
        ->call(
            'voximplant.user.get',
            [
                'USER_ID' => [1269, 1271],
            ]
        );

    $result = $response
        ->getResponseData()
        ->getResult();

    echo 'Success: ' . print_r($result, true);
} catch (Throwable $e) {
    error_log($e->getMessage());
    echo 'Error: ' . $e->getMessage();
}
```

### BX24.js

```js
BX24.callMethod(
    'voximplant.user.get',
    {
        USER_ID: [1269, 1271]
    },
    function(result)
    {
        if (result.error())
        {
            console.error(result.error(), result.error_description());
        }
        else
        {
            console.log(result.data());
        }
    }
);
```

### PHP CRest

```php
require_once('crest.php');

$result = CRest::call(
    'voximplant.user.get',
    [
        'USER_ID' => [1269, 1271],
    ]
);

echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';
```

### Go

```go
// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
res, err := client.Core().Call(ctx, "voximplant.user.get", b24.Params{
	"USER_ID": []int{1269, 1271},
}, b24.WithIdempotent())
if err != nil {
	return fmt.Errorf("voximplant.user.get: %w", err)
}

var items []struct {
	ID           b24.ID `json:"ID"`
	PhoneEnabled string `json:"PHONE_ENABLED"`
	SipServer    string `json:"SIP_SERVER"`
	SipLogin     string `json:"SIP_LOGIN"`
	SipPassword  string `json:"SIP_PASSWORD"`
}
if err := json.Unmarshal(res.Result, &items); err != nil {
	return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
}
for _, it := range items {
	fmt.Println(it.ID, it.PhoneEnabled)
}
```

Оригинал в официальной документации: https://apidocs.bitrix24.ru/api-reference/telephony/voximplant/users/voximplant-user-get.html