# telephony.externalLine.add

URL: https://chugunov.pro/api-bitrix24/telephony/telephony-external-line-add/
Проверено на Битрикс24 REST API, обновлено 11.09.2026 (ревизия источника fb39d6c).
Источник: официальная документация Битрикс24 (bitrix-tools/b24-rest-docs, лицензия MIT, © Bitrix). Справочник независимый, официальной документацией не является.

Добавить внешнюю линию
Scope: `telephony`
Кто может выполнять метод: любой пользователь

## Описание

Метод `telephony.externalLine.add` добавляет внешнюю линию приложения.

Метод работает только в контексте [приложения](https://apidocs.bitrix24.ru/settings/app-installation/index.html)

## Параметры

- `NUMBER` `string` — обязательный. Номер внешней линии
- `NAME` `string` — необязательный. Название внешней линии
- `CRM_AUTO_CREATE` `string` — необязательный. Автосоздание объекта CRM при исходящих звонках.
  Возможные значения:
   `Y` — включено
   `N` — выключено
   
  По умолчанию — `Y`

## Ответ

HTTP-статус: 200

```json
{
    "result": {
        "ID": 7
    },
    "time": {
        "start": 1772801648,
        "finish": 1772801648.420551,
        "duration": 0.420551061630249,
        "processing": 0,
        "date_start": "2026-03-06T15:54:08+03:00",
        "date_finish": "2026-03-06T15:54:08+03:00",
        "operating_reset_at": 1772802248,
        "operating": 0
    }
}
```

### Возвращаемые данные

- `result` `object`. Корневой элемент ответа
- `ID` `integer`. Идентификатор созданной внешней линии
- `time` `time`. Информация о времени выполнения запроса

## Ошибки

HTTP-статус: 400

```json
{
    "error": "WRONG_AUTH_TYPE",
    "error_description": "Current authorization type is denied for this method"
}
```

- `WRONG_AUTH_TYPE` — Current authorization type is denied for this method. Метод вызван вне контекста приложения
- `ERROR_CORE` — NUMBER should not be empty. Не передан обязательный параметр `NUMBER`
- `ERROR_CORE` — Line already exists. Линия с указанным номером уже существует
- `ERROR_CORE` — DB error. Ошибка базы данных при добавлении линии

## Примеры запроса

### cURL (OAuth)

```bash
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"NUMBER":"74951234567","NAME":"Основная внешняя линия","CRM_AUTO_CREATE":"Y","auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/telephony.externalLine.add
```

### JS (TS)

```ts
// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
// $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk'

declare const $b24: B24Frame

// Shape of the payload returned in result (match the "response handling" section of the page)
type ExternalLineAddResult = {
  ID: number
}

try {
  const response = await $b24.actions.v2.call.make<ExternalLineAddResult>({
    method: 'telephony.externalLine.add',
    params: {
      NUMBER: '74951234567',
      NAME: 'Main external line',
      CRM_AUTO_CREATE: 'Y',
    },
    requestId: Text.getUuidRfc4122()
  })

  // The payload is available only on a successful response
  if (!response.isSuccess) {
    console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
  } else {
    const result = response.getData()!.result
    console.info('Added external line with ID:', result.ID)
  }
} catch (error) {
  // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
  console.error(error)
}
```

### JS (UMD)

```html
<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
  async function addExternalLine() {
    try {
      // Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
      const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()

      const response = await $b24.actions.v2.call.make({
        method: 'telephony.externalLine.add',
        params: {
          NUMBER: '74951234567',
          NAME: 'Main external line',
          CRM_AUTO_CREATE: 'Y',
        },
        requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
      })

      // The payload is available only on a successful response
      if (!response.isSuccess) {
        console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
        return
      }

      const result = response.getData().result
      console.info('Added external line with ID:', result.ID)
    } catch (error) {
      // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
      console.error(error)
    }
  }

  document.addEventListener('DOMContentLoaded', addExternalLine)
</script>
```

### Python

```python
from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException

try:
    bitrix_response = client.telephony.external_line.add(
        number="74951234567",
        name="Main external line",
        crm_auto_create=True,
    ).response
    result = bitrix_response.result
    print(result)
except BitrixAPIError as error:
    print(
        "Ошибка Bitrix API",
        f"error: {error.error}",
        f"error_description: {error.error_description}",
        sep="\n",
    )
except BitrixSDKException as error:
    print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
    print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")
```

### PHP

```php
try {
    $response = $b24Service
        ->core
        ->call(
            'telephony.externalLine.add',
            [
                'NUMBER' => '74951234567',
                'NAME' => 'Основная внешняя линия',
                'CRM_AUTO_CREATE' => 'Y'
            ]
        );

    $result = $response
        ->getResponseData()
        ->getResult();

    echo 'Success: ' . print_r($result, true);
    processData($result);

} catch (Throwable $e) {
    error_log($e->getMessage());
    echo 'Error adding external line: ' . $e->getMessage();
}
```

### BX24.js

```js
BX24.callMethod(
    "telephony.externalLine.add",
    {
        NUMBER: '74951234567',
        NAME: 'Основная внешняя линия',
        CRM_AUTO_CREATE: 'Y'
    },
    function(result)
    {
        if (result.error())
        {
            console.error(result.error(), result.error_description());
        }
        else
        {
            console.log(result.data());
        }
    }
);
```

### PHP CRest

```php
require_once('crest.php');

$result = CRest::call(
    'telephony.externalLine.add',
    [
        'NUMBER' => '74951234567',
        'NAME' => 'Основная внешняя линия',
        'CRM_AUTO_CREATE' => 'Y'
    ]
);

echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';
```

### Go

```go
// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
res, err := client.Core().Call(ctx, "telephony.externalLine.add", b24.Params{
	"NUMBER":          "74951234567",
	"NAME":            "Основная внешняя линия",
	"CRM_AUTO_CREATE": "Y",
})
if err != nil {
	return fmt.Errorf("telephony.externalLine.add: %w", err)
}

var item struct {
	ID b24.ID `json:"ID"`
}
if err := json.Unmarshal(res.Result, &item); err != nil {
	return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
}
fmt.Println(item.ID)
```

Оригинал в официальной документации: https://apidocs.bitrix24.ru/api-reference/telephony/telephony-external-line-add.html