# messageservice.message.status.update

URL: https://chugunov.pro/api-bitrix24/messageservice/messageservice-message-status-update/
Проверено на Битрикс24 REST API, обновлено 11.09.2026 (ревизия источника fb39d6c).
Источник: официальная документация Битрикс24 (bitrix-tools/b24-rest-docs, лицензия MIT, © Bitrix). Справочник независимый, официальной документацией не является.

Обновить статус доставки сообщения
Scope: `messageservice`
Кто может выполнять метод: отправитель сообщения или администратор

## Описание

Метод `messageservice.message.status.update` обновляет статус доставки сообщения, отправленного через провайдер сообщений.

Метод работает только в контексте [приложения](https://apidocs.bitrix24.ru/settings/app-installation/index.html).

## Параметры

- `CODE` `string` — обязательный. Код провайдера.
  Код провайдера можно получить методом [messageservice.sender.list](https://chugunov.pro/api-bitrix24/messageservice/messageservice-sender-list/)
- `MESSAGE_ID` `string` — обязательный. Внешний идентификатор сообщения, полученный обработчиком приложения при отправке сообщения
- `STATUS` `string` — обязательный. Новый статус сообщения.
  Поддерживаемые значения:
  - `queued` — сообщение поставлено в очередь на отправку
  - `sent` — сообщение отправлено провайдером
  - `delivered` — сообщение успешно доставлено получателю
  - `undelivered` — сообщение не доставлено получателю
  - `failed` — ошибка отправки или обработки сообщения у провайдера

## Ответ

HTTP-статус: 200

```json
{
    "result": true,
    "time": {
        "start": 1742895600,
        "finish": 1742895600.845505,
        "duration": 0.845505952835083,
        "processing": 0,
        "date_start": "2025-03-25T10:00:00+03:00",
        "date_finish": "2025-03-25T10:00:00+03:00",
        "operating_reset_at": 1742896200,
        "operating": 0
    }
}
```

### Возвращаемые данные

- `result` `boolean`. `true`, если статус сообщения успешно обновлен
- `time` `time`. Информация о времени выполнения запроса

## Ошибки

HTTP-статус: 400

```json
{
    "error": "ERROR_MESSAGE_STATUS_INCORRECT",
    "error_description": "Message status incorrect!"
}
```

- `ERROR_SENDER_VALIDATION_FAILURE` — `Empty sender code!`. Не передан обязательный параметр `CODE`
- `ERROR_SENDER_VALIDATION_FAILURE` — `Wrong sender code!`. `CODE` содержит недопустимые символы
- `ERROR_MESSAGE_NOT_FOUND` — `Message not found!`. Сообщение с указанным `MESSAGE_ID` не найдено
- `ERROR_MESSAGE_STATUS_INCORRECT` — `Message status incorrect!`. Передан неподдерживаемый `STATUS`
- `ACCESS_DENIED` — `Application context required`. Метод вызван вне контекста приложения
- `ACCESS_DENIED` — `Access denied!`. Метод запустил не администратор

## Примеры запроса

### cURL (OAuth)

```bash
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"CODE":"provider1","MESSAGE_ID":"65575980fa531ac284c2ee68f81ebebd","STATUS":"delivered","auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/messageservice.message.status.update
```

### JS (TS)

```ts
// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
// $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk'

declare const $b24: B24Frame

try {
  const response = await $b24.actions.v2.call.make<boolean>({
    method: 'messageservice.message.status.update',
    params: {
      CODE: 'provider1',
      MESSAGE_ID: '65575980fa531ac284c2ee68f81ebebd',
      STATUS: 'delivered',
    },
    requestId: Text.getUuidRfc4122()
  })

  // The payload is available only on a successful response
  if (!response.isSuccess) {
    console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
  } else {
    const result = response.getData()!.result
    console.info('Status updated:', result)
  }
} catch (error) {
  // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
  console.error(error)
}
```

### JS (UMD)

```html
<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
  async function updateMessageStatus() {
    try {
      // Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
      const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()

      const response = await $b24.actions.v2.call.make({
        method: 'messageservice.message.status.update',
        params: {
          CODE: 'provider1',
          MESSAGE_ID: '65575980fa531ac284c2ee68f81ebebd',
          STATUS: 'delivered',
        },
        requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
      })

      // The payload is available only on a successful response
      if (!response.isSuccess) {
        console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
        return
      }

      const result = response.getData().result
      console.info('Status updated:', result)
    } catch (error) {
      // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
      console.error(error)
    }
  }

  document.addEventListener('DOMContentLoaded', updateMessageStatus)
</script>
```

### Python

```python
from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException

try:
    bitrix_response = client.messageservice.message.status.update(
        code="provider1",
        message_id="65575980fa531ac284c2ee68f81ebebd",
        status="delivered",
    ).response
    result = bitrix_response.result
    print(result)
except BitrixAPIError as error:
    print(
        "Ошибка Bitrix API",
        f"error: {error.error}",
        f"error_description: {error.error_description}",
        sep="\n",
    )
except BitrixSDKException as error:
    print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
    print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")
```

### PHP

```php
try {
    $response = $b24Service
        ->core
        ->call(
            'messageservice.message.status.update',
            [
                'CODE' => 'provider1',
                'MESSAGE_ID' => '65575980fa531ac284c2ee68f81ebebd',
                'STATUS' => 'delivered',
            ]
        );

    $result = $response
        ->getResponseData()
        ->getResult();

    print_r($result);
} catch (Throwable $e) {
    error_log($e->getMessage());
    echo 'Error updating message status: ' . $e->getMessage();
}
```

### BX24.js

```js
BX24.callMethod(
    'messageservice.message.status.update',
    {
        CODE: 'provider1',
        MESSAGE_ID: '65575980fa531ac284c2ee68f81ebebd',
        STATUS: 'delivered'
    },
    function(result)
    {
        if (result.error())
        {
            console.error(result.error(), result.error_description());
        }
        else
        {
            console.log(result.data());
        }
    }
);
```

### PHP CRest

```php
require_once('crest.php');

$result = CRest::call(
    'messageservice.message.status.update',
    [
        'CODE' => 'provider1',
        'MESSAGE_ID' => '65575980fa531ac284c2ee68f81ebebd',
        'STATUS' => 'delivered',
    ]
);

echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';
```

### Go

```go
// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
res, err := client.Core().Call(ctx, "messageservice.message.status.update", b24.Params{
	"CODE":       "provider1",
	"MESSAGE_ID": "65575980fa531ac284c2ee68f81ebebd",
	"STATUS":     "delivered",
})
if err != nil {
	return fmt.Errorf("messageservice.message.status.update: %w", err)
}

var ok bool
if err := json.Unmarshal(res.Result, &ok); err != nil {
	return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
}
fmt.Println("выполнено:", ok)
```

Оригинал в официальной документации: https://apidocs.bitrix24.ru/api-reference/messageservice/messageservice-message-status-update.html