# mail.mailbox.get

URL: https://chugunov.pro/api-bitrix24/mail/mailbox/mail-mailbox-get/
Проверено на Битрикс24 REST API, обновлено 11.09.2026 (ревизия источника fb39d6c).
Источник: официальная документация Битрикс24 (bitrix-tools/b24-rest-docs, лицензия MIT, © Bitrix). Справочник независимый, официальной документацией не является.

Получить почтовый ящик
Scope: `mail`
Кто может выполнять метод: пользователь с доступом к почтовому ящику

## Описание

Метод относится к REST 3.0. Особенности вызова и формат ответа новой версии API описаны в [обзоре REST 3.0](https://chugunov.pro/api-bitrix24/rest-v3/).

Метод `mail.mailbox.get` возвращает почтовый ящик по идентификатору.

## Параметры

- `id` `integer` — обязательный. Идентификатор почтового ящика.
  Идентификатор можно получить методом [mail.mailbox.list](https://chugunov.pro/api-bitrix24/mail/mailbox/mail-mailbox-list/)
- `select` `array` — необязательный. Список полей почтового ящика, которые нужно вернуть.
  Доступные поля:
  - `id` — идентификатор почтового ящика
  - `name` — имя почтового ящика
  - `email` — электронная почта
  - `senderName` — имя отправителя

## Ответ

HTTP-статус: 200

```json
{
    "result": {
        "item": {
            "id": 1,
            "name": "Рабочая почта",
            "email": "user@example.com",
            "senderName": "Иван Петров"
        }
    },
    "time": {
        "start": 1779819427,
        "finish": 1779819427.356922,
        "duration": 0.356921911239624,
        "processing": 0,
        "date_start": "2026-05-26T21:17:07+03:00",
        "date_finish": "2026-05-26T21:17:07+03:00",
        "operating_reset_at": 1779820027,
        "operating": 0
    }
}
```

### Возвращаемые данные

- `result` `object`. Объект с данными ответа
- `item` `object`. Объект почтового ящика. Структура ответа зависит от `select`
- `time` `time`. Информация о времени выполнения запроса

## Ошибки

HTTP-статус: 400

```json
{
    "error": {
        "code": "BITRIX_REST_V3_EXCEPTION_ENTITYNOTFOUNDEXCEPTION",
        "message": "Запись с ID = `1` не найдена"
    }
}
```

- `Поле` — **Описание ошибки**. **Как исправить**
- `id` — Обязательное поле `id` не указано. Добавьте `id` в тело запроса

## Примеры запроса

### cURL (Webhook)

```bash
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"id":1,"select":["id","name","email","senderName"]}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/api/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/mail.mailbox.get
```

### cURL (OAuth)

```bash
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"id":1,"select":["id","name","email","senderName"],"auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/api/mail.mailbox.get
```

### JS (TS)

```ts
// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
// $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk'

declare const $b24: B24Frame

// Shape of the payload returned in result (match the "response handling" section of the page)
type MailboxGetResult = {
  item: {
    id: number
    name: string
    email: string
    senderName: string
  }
}

try {
  const response = await $b24.actions.v3.call.make<MailboxGetResult>({
    method: 'mail.mailbox.get',
    params: {
      id: 1,
      select: [
        'id',
        'name',
        'email',
        'senderName',
      ],
    },
    requestId: Text.getUuidRfc4122()
  })

  // The payload is available only on a successful response
  if (!response.isSuccess) {
    console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
  } else {
    const result = response.getData()!.result
    console.info(result.item.id, result.item.name, result.item.email, result.item.senderName)
  }
} catch (error) {
  // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
  console.error(error)
}
```

### JS (UMD)

```html
<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
  async function getMailbox() {
    try {
      // Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
      const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()

      const response = await $b24.actions.v3.call.make({
        method: 'mail.mailbox.get',
        params: {
          id: 1,
          select: [
            'id',
            'name',
            'email',
            'senderName',
          ],
        },
        requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
      })

      // The payload is available only on a successful response
      if (!response.isSuccess) {
        console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
        return
      }

      const result = response.getData().result
      console.info(result.item.id, result.item.name, result.item.email, result.item.senderName)
    } catch (error) {
      // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
      console.error(error)
    }
  }

  document.addEventListener('DOMContentLoaded', getMailbox)
</script>
```

### Python

```python
from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException

select = [
    "id",
    "name",
    "email",
    "senderName",
]

try:
    bitrix_response = client.mail.mailbox.get(
        bitrix_id=1,
        select=select,
    ).response
    result = bitrix_response.result
    print(result)
except BitrixAPIError as error:
    print(
        "Ошибка Bitrix API",
        f"error: {error.error}",
        f"error_description: {error.error_description}",
        sep="\n",
    )
except BitrixSDKException as error:
    print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
    print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")
```

### PHP

```php
try {
    $response = $b24Service
        ->core
        ->call(
            'mail.mailbox.get',
            [
                'id' => 1,
                'select' => [
                    'id',
                    'name',
                    'email',
                    'senderName'
                ]
            ]
        );

    $result = $response
        ->getResponseData()
        ->getResult();

    echo 'Success: ' . print_r($result, true);

} catch (Throwable $e) {
    error_log($e->getMessage());
    echo 'Error: ' . $e->getMessage();
}
```

### BX24.js

```js
BX24.callMethod(
    'mail.mailbox.get',
    {
        id: 1,
        select: [
            'id',
            'name',
            'email',
            'senderName'
        ]
    },
    function(result){
        console.info(result.data());
        console.log(result);
    }
);
```

### PHP CRest

```php
require_once('crest.php');

$result = CRest::call(
    'mail.mailbox.get',
    [
        'id' => 1,
        'select' => [
            'id',
            'name',
            'email',
            'senderName'
        ]
    ]
);

echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';
```

### Go

```go
// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
res, err := client.Core().Call(ctx, "mail.mailbox.get", b24.Params{
	"id":     1,
	"select": []string{"id", "name", "email", "senderName"},
}, b24.WithIdempotent())
if err != nil {
	return fmt.Errorf("mail.mailbox.get: %w", err)
}

// Метод заворачивает ответ в объект с ключом "item".
raw, ok := b24.Unwrap(res.Result, "item")
if !ok {
	return fmt.Errorf("в ответе нет ключа item")
}

var item struct {
	ID         b24.ID `json:"id"`
	Name       string `json:"name"`
	Email      string `json:"email"`
	SenderName string `json:"senderName"`
}
if err := json.Unmarshal(raw, &item); err != nil {
	return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
}
fmt.Println(item.ID, item.Name)
```

Оригинал в официальной документации: https://apidocs.bitrix24.ru/api-reference/mail/mailbox/mail-mailbox-get.html
