# event.offline.error

URL: https://chugunov.pro/api-bitrix24/events/event-offline-error/
Проверено на Битрикс24 REST API, обновлено 11.09.2026 (ревизия источника fb39d6c).
Источник: официальная документация Битрикс24 (bitrix-tools/b24-rest-docs, лицензия MIT, © Bitrix). Справочник независимый, официальной документацией не является.

Зарегистрировать ошибки обработки очереди офлайн-событий
Кто может выполнять метод: администратор

## Описание

Метод `event.offline.error` сохраняет запись в базе с пометкой об ошибке при использовании офлайн-событий. Доступность офлайн-событий можно проверить через метод [feature.get](https://chugunov.pro/api-bitrix24/common/system/feature-get/).

Метод работает только в контексте авторизации [приложения](https://apidocs.bitrix24.ru/settings/app-installation/index.html).

## Параметры

- `process_id` `string` — обязательный. Идентификатор процесса, который занимается обработкой записей
- `message_id` `array` — необязательный. Массив значений поля `MESSAGE_ID` записей, которые нужно пометить как ошибочные

## Ответ

HTTP-статус: 200

```json
{
    "result": true,
    "time": {
        "start": 1721300231.498173,
        "finish": 1721300231.596196,
        "duration": 0.0980229377746582,
        "processing": 0.0019490718841552734,
        "date_start": "2024-07-18T12:57:11+02:00",
        "date_finish": "2024-07-18T12:57:11+02:00",
        "operating": 0
    }
}
```

### Возвращаемые данные

- `result` `boolean`. Успешность выполнения
- `time` `time`. Информация о времени выполнения запроса

## Ошибки

HTTP-статус: 403

```json
{
    "error": "ACCESS_DENIED",
    "error_description": "Access denied!"
}
```

- `403` — `ACCESS_DENIED`. Access denied!

## Примеры запроса

### cURL (OAuth)

```curl
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{
    "process_id": "yh3gu929sf0d32lsfysqas2y1hlpp09q",
    "message_id": [2],
    "auth": "**put_access_token_here**"
}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/event.offline.error
```

### JS (TS)

```ts
// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
// $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk'

declare const $b24: B24Frame

try {
  const response = await $b24.actions.v2.call.make<boolean>({
    method: 'event.offline.error',
    params: {
      process_id: 'yh3gu929sf0d32lsfysqas2y1hlpp09q',
      message_id: [2],
    },
    requestId: Text.getUuidRfc4122()
  })

  // The payload is available only on a successful response
  if (!response.isSuccess) {
    console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
  } else {
    const result = response.getData()!.result
    console.info('Offline error registered:', result)
  }
} catch (error) {
  // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
  console.error(error)
}
```

### JS (UMD)

```html
<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
  async function registerOfflineError() {
    try {
      // Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
      const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()

      const response = await $b24.actions.v2.call.make({
        method: 'event.offline.error',
        params: {
          process_id: 'yh3gu929sf0d32lsfysqas2y1hlpp09q',
          message_id: [2],
        },
        requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
      })

      // The payload is available only on a successful response
      if (!response.isSuccess) {
        console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
        return
      }

      const result = response.getData().result
      console.info('Offline error registered:', result)
    } catch (error) {
      // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
      console.error(error)
    }
  }

  document.addEventListener('DOMContentLoaded', registerOfflineError)
</script>
```

### Python

```python
from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException

try:
    bitrix_response = client.event.offline.error(
        process_id="yh3gu929sf0d32lsfysqas2y1hlpp09q",
        message_id=[
            2,
        ],
    ).response
    result = bitrix_response.result
    print(result)
except BitrixAPIError as error:
    print(
        "Ошибка Bitrix API",
        f"error: {error.error}",
        f"error_description: {error.error_description}",
        sep="\n",
    )
except BitrixSDKException as error:
    print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
    print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")
```

### PHP

```php
try {
    $response = $b24Service
        ->core
        ->call(
            'event.offline.error',
            [
                'process_id' => 'yh3gu929sf0d32lsfysqas2y1hlpp09q',
                'message_id' => [2],
            ]
        );

    $result = $response
        ->getResponseData()
        ->getResult();

    if ($result->error()) {
        error_log($result->error());
    } else {
        echo 'Data: ' . print_r($result->data(), true);
    }

} catch (Throwable $e) {
    error_log($e->getMessage());
    echo 'Error handling offline event: ' . $e->getMessage();
}
```

### BX24.js

```js
BX24.callMethod(
    "event.offline.error",
    {
        "process_id": "yh3gu929sf0d32lsfysqas2y1hlpp09q",
        "message_id": [2]
    },
    function(result)
    {
        if(result.error())
            console.error(result.error());
        else
            console.dir(result.data());
    }
);
```

### PHP CRest

```php
require_once('crest.php');

$result = CRest::call(
    'event.offline.error',
    [
        'process_id' => 'yh3gu929sf0d32lsfysqas2y1hlpp09q',
        'message_id' => [2]
    ]
);

echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';
```

### Go

```go
// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
res, err := client.Core().Call(ctx, "event.offline.error", b24.Params{
	"process_id": "yh3gu929sf0d32lsfysqas2y1hlpp09q",
	"message_id": []int{2},
})
if err != nil {
	return fmt.Errorf("event.offline.error: %w", err)
}

var ok bool
if err := json.Unmarshal(res.Result, &ok); err != nil {
	return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
}
fmt.Println("выполнено:", ok)
```

Оригинал в официальной документации: https://apidocs.bitrix24.ru/api-reference/events/event-offline-error.html