# crm.timeline.comment.list

URL: https://chugunov.pro/api-bitrix24/crm/timeline/comments/crm-timeline-comment-list/
Проверено на Битрикс24 REST API, обновлено 11.09.2026 (ревизия источника fb39d6c).
Источник: официальная документация Битрикс24 (bitrix-tools/b24-rest-docs, лицензия MIT, © Bitrix). Справочник независимый, официальной документацией не является.

Получить список комментариев
Scope: `crm`
Кто может выполнять метод: пользователь с доступом на чтение элементов CRM

## Описание

Метод `crm.timeline.comment.list` получает список всех дел типа «Комментарий» указанного элемента CRM.

## Параметры

- `select` `array` — необязательный. Массив полей, которые необходимо выбрать. Передавайте поля объекта [result](https://chugunov.pro/api-bitrix24/crm/timeline/comments/crm-timeline-comment-fields/#fields). Если не передан или передан пустой массив, будут возвращены все поля
- `filter` `object` — обязательный. Объект для фильтрации выбранных комментариев в формате `{"field_1": "value_1", ... "field_N": "value_N"}`.
  Фильтр работает по двум обязательным полям:
  - `ENTITY_ID` — ID элемента CRM, к которому привязан комментарий
  - `ENTITY_TYPE` — [тип объекта CRM](https://apidocs.bitrix24.ru/api-reference/crm/data-types.html#object_type), например: `deal`, `lead`, `contact`, `company`
- `order` `object` — необязательный. Объект для сортировки выбранных комментариев в формате `{"field_1": "order_1", ... "field_N": "order_N"}`.
  Поддерживаются только поля `ID`, `CREATED`, `AUTHOR_ID`.
  Возможные значения для `order`:
  - `ASC` — в порядке возрастания
  - `DESC` — в порядке убывания
- `start` `integer` — необязательный. Параметр используется для управления постраничной навигацией.
  Размер страницы результатов всегда статичный: 50 записей.
  Если параметр не передан, используется значение `0` (первая страница).
  Чтобы выбрать вторую страницу результатов необходимо передавать значение `50`. Чтобы выбрать третью страницу результатов значение — `100` и так далее.
  Формула расчета значения параметра `start`:
  `start = (N-1) * 50`, где `N` — номер нужной страницы

## Ответ

HTTP-статус: 200

```json
{
    "result": [
        {
            "ID": "999",
            "ENTITY_ID": "2",
            "ENTITY_TYPE": "deal",
            "CREATED": "2020-03-02T12:00:00+03:00",
            "COMMENT": "New comment was added",
            "AUTHOR_ID": "1",
            "FILES": {
                "1": {
                    "id": 1,
                    "date": "2020-03-02T12:00:00+03:00",
                    "type": "image",
                    "name": "1.gif",
                    "size": 43,
                    "image": {
                        "width": 1,
                        "height": 1
                    },
                    "authorId": 1,
                    "authorName": "John Dou",
                    "urlPreview": "https://my.bitrix24.com/disk/showFile/930/?&ncc=1&width=640&height=640&signature=292f450929833cd881070155e05a2c41b5bb265ea8c8c1bc2108dbcbb56f667f&ts=1718366521&filename=1.gif",
                    "urlShow": "https://my.bitrix24.com/disk/showFile/930/?&ncc=1&ts=1718366521&filename=1.gif",
                    "urlDownload": "https://my.bitrix24.com/disk/downloadFile/930/?&ncc=1&filename=1.gif"
                },
                "2": {
                    "id": 2,
                    "date": "2020-03-02T12:00:00+03:00",
                    "type": "image",
                    "name": "2.gif",
                    "size": 43,
                    "image": {
                        "width": 1,
                        "height": 1
                    },
                    "authorId": 1,
                    "authorName": "John Dou",
                    "urlPreview": "https://my.bitrix24.com/disk/showFile/931/?&ncc=1&width=640&height=640&signature=118de010a40eff06fb9d691ee9235e2ef809a17780e46927bf8b12f8dc3224db&ts=1718366521&filename=2.gif",
                    "urlShow": "https://my.bitrix24.com/disk/showFile/931/?&ncc=1&ts=1718366521&filename=2.gif",
                    "urlDownload": "https://my.bitrix24.com/disk/downloadFile/931/?&ncc=1&filename=2.gif"
                }
            }
        },
        {
            "ID": "1000",
            "ENTITY_ID": "2",
            "ENTITY_TYPE": "deal",
            "CREATED": "2020-03-02T12:00:00+03:00",
            "COMMENT": "Test comment",
            "AUTHOR_ID": "1",
            "FILES": {}
        }
    ],
    "total": 2,
    "time": {
        "start": 1715091541.642592,
        "finish": 1715091541.730599,
        "duration": 0.08800697326660156,
        "date_start": "2024-05-03T17:19:01+03:00",
        "date_finish": "2024-05-03T17:19:01+03:00",
        "operating": 0
    }
}
```

### Возвращаемые данные

- `result` `array`. Корневой элемент ответа, содержащий массив объектов с информацией о выбранных комментариях
- `total` `integer`. Общее количество найденных записей
- `time` `time`. Информация о времени выполнения запроса

## Ошибки

HTTP-статус: 400

```json
{
    "error": "",
    "error_description": "Access denied."
}
```

- `Пустая строка` — Access denied. Отсутствуют права на указанный элемент CRM

## Примеры запроса

### cURL (Webhook)

```bash
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"filter":{"ENTITY_ID":10,"ENTITY_TYPE":"deal"},"select":["ID","CREATED","ENTITY_ID","ENTITY_TYPE","AUTHOR_ID","COMMENT","FILES"],"start":50}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.timeline.comment.list
```

### cURL (OAuth)

```bash
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"filter":{"ENTITY_ID":10,"ENTITY_TYPE":"deal"},"select":["ID","CREATED","ENTITY_ID","ENTITY_TYPE","AUTHOR_ID","COMMENT","FILES"],"start":50,"auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.timeline.comment.list
```

### JS (TS)

```ts
// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
// $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame, ISODate } from '@bitrix24/b24jssdk'

declare const $b24: B24Frame

type CommentFile = {
  id: number
  date: ISODate
  type: string
  name: string
  size: number
  image?: { width: number; height: number }
  authorId: number
  authorName: string
  urlPreview: string
  urlShow: string
  urlDownload: string
}

// Shape of each CommentItem returned in result[]
type CommentItem = {
  ID: string
  ENTITY_ID: string
  ENTITY_TYPE: string
  CREATED: ISODate | null
  COMMENT: string
  AUTHOR_ID: string
  FILES: Record<string, CommentFile>
}

try {
  // crm.timeline.comment.list returns a single page (max 50 records). For the whole result set
  // use a list helper: $b24.actions.v2.callList.make() returns every record as one
  // array, $b24.actions.v2.fetchList.make() yields them in chunks (async generator).
  // NOTE: the list helpers do not accept `order` (it is excluded from their params, so
  // passing it is a TS error) — keep this call.make + `start` variant when sort matters.
  const response = await $b24.actions.v2.call.make<CommentItem[]>({
    method: 'crm.timeline.comment.list',
    params: {
      filter: {
        ENTITY_ID: 10,
        ENTITY_TYPE: 'deal',
      },
      select: [
        'ID',
        'CREATED',
        'ENTITY_ID',
        'ENTITY_TYPE',
        'AUTHOR_ID',
        'COMMENT',
        'FILES',
      ],
      start: 50,
    },
    requestId: Text.getUuidRfc4122()
  })

  // The payload is available only on a successful response
  if (!response.isSuccess) {
    console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
  } else {
    const result = response.getData()!.result
    console.info('Comments count:', result.length, 'first comment:', result[0])
  }
} catch (error) {
  // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
  console.error(error)
}
```

### JS (UMD)

```html
<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
  async function fetchTimelineComments() {
    try {
      // Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
      const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()

      // crm.timeline.comment.list returns a single page (max 50 records). For the whole result set
      // use a list helper: $b24.actions.v2.callList.make() returns every record as one
      // array, $b24.actions.v2.fetchList.make() yields them in chunks (async generator).
      // NOTE: the list helpers do not accept `order` (it is excluded from their params, so
      // passing it is a TS error) — keep this call.make + `start` variant when sort matters.
      const response = await $b24.actions.v2.call.make({
        method: 'crm.timeline.comment.list',
        params: {
          filter: {
            ENTITY_ID: 10,
            ENTITY_TYPE: 'deal',
          },
          select: [
            'ID',
            'CREATED',
            'ENTITY_ID',
            'ENTITY_TYPE',
            'AUTHOR_ID',
            'COMMENT',
            'FILES',
          ],
          start: 50,
        },
        requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
      })

      // The payload is available only on a successful response
      if (!response.isSuccess) {
        console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
        return
      }

      const result = response.getData().result
      console.info('Comments count:', result.length, 'first comment:', result[0])
    } catch (error) {
      // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
      console.error(error)
    }
  }

  document.addEventListener('DOMContentLoaded', fetchTimelineComments)
</script>
```

### Python

```python
from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException

try:
    bitrix_response = client.crm.timeline.comment.list(
        filter={
            "ENTITY_ID": 10,
            "ENTITY_TYPE": "deal",
        },
        select=[
            "ID",
            "CREATED",
            "ENTITY_ID",
            "ENTITY_TYPE",
            "AUTHOR_ID",
            "COMMENT",
            "FILES",
        ],
    ).response
    result = bitrix_response.result
    print(result)
except BitrixAPIError as error:
    print(
        "Ошибка Bitrix API",
        f"error: {error.error}",
        f"error_description: {error.error_description}",
        sep="\n",
    )
except BitrixSDKException as error:
    print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
    print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")

from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException

try:
    bitrix_response = client.crm.timeline.comment.list(
        filter={
            "ENTITY_ID": 10,
            "ENTITY_TYPE": "deal",
        },
        select=[
            "ID",
            "CREATED",
            "ENTITY_ID",
            "ENTITY_TYPE",
            "AUTHOR_ID",
            "COMMENT",
            "FILES",
        ],
    ).as_list().response
    result = bitrix_response.result
    for item in result:
        print(item)
except BitrixAPIError as error:
    print(
        "Ошибка Bitrix API",
        f"error: {error.error}",
        f"error_description: {error.error_description}",
        sep="\n",
    )
except BitrixSDKException as error:
    print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
    print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")

from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException

try:
    bitrix_response = client.crm.timeline.comment.list(
        filter={
            "ENTITY_ID": 10,
            "ENTITY_TYPE": "deal",
        },
        select=[
            "ID",
            "CREATED",
            "ENTITY_ID",
            "ENTITY_TYPE",
            "AUTHOR_ID",
            "COMMENT",
            "FILES",
        ],
    ).as_list_fast(descending=True).response
    result = bitrix_response.result
    for item in result:
        print(item)
except BitrixAPIError as error:
    print(
        "Ошибка Bitrix API",
        f"error: {error.error}",
        f"error_description: {error.error_description}",
        sep="\n",
    )
except BitrixSDKException as error:
    print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
    print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")
```

### PHP

```php
try {
    $response = $b24Service
        ->core
        ->call(
            'crm.timeline.comment.list',
            [
                'filter' => [
                    'ENTITY_ID'   => 10,
                    'ENTITY_TYPE' => 'deal',
                ],
                'select' => [
                    'ID',
                    'CREATED',
                    'ENTITY_ID',
                    'ENTITY_TYPE',
                    'AUTHOR_ID',
                    'COMMENT',
                    'FILES',
                ],
                'start' => 50,
            ]
        );

    $result = $response
        ->getResponseData()
        ->getResult();

    if ($result->error()) {
        error_log($result->error());
        echo 'Error: ' . $result->error();
    } else {
        echo 'Success: ' . print_r($result->data(), true);
    }

} catch (Throwable $e) {
    error_log($e->getMessage());
    echo 'Error fetching timeline comments: ' . $e->getMessage();
}
```

### BX24.js

```js
BX24.callMethod(
    "crm.timeline.comment.list",
    {
        filter: {
            "ENTITY_ID": 10,
            "ENTITY_TYPE": "deal",
        },
        select: [
            "ID",
            "CREATED",
            "ENTITY_ID",
            "ENTITY_TYPE",
            "AUTHOR_ID",
            "COMMENT", 
            "FILES",
        ],
        start: 50,
    },
    result => {
        if (result.error())
            console.error(result.error());
        else
            console.dir(result.data());
    }
);
```

### PHP CRest

```php
require_once('crest.php');

$result = CRest::call(
    'crm.timeline.comment.list',
    [
        'filter' => [
            'ENTITY_ID' => 10,
            'ENTITY_TYPE' => 'deal',
        ],
        'select' => [
            'ID',
            'CREATED',
            'ENTITY_ID',
            'ENTITY_TYPE',
            'AUTHOR_ID',
            'COMMENT',
            'FILES',
        ],
        'start' => 50,
    ]
);

echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';
```

### Go

```go
// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
    res, err := client.Core().Call(ctx, "crm.timeline.comment.list", b24.Params{
    	"filter": b24.Params{
    		"ENTITY_ID":   10,
    		"ENTITY_TYPE": "deal",
    	},
    	"select": []string{"ID", "CREATED", "ENTITY_ID", "ENTITY_TYPE", "AUTHOR_ID", "COMMENT", "FILES"},
	"start": 50,
    }, b24.WithIdempotent())
    if err != nil {
    	return fmt.Errorf("crm.timeline.comment.list: %w", err)
    }

    var items []struct {
    	ID         b24.ID `json:"ID"`
    	EntityID   b24.ID `json:"ENTITY_ID"`
    	EntityType string `json:"ENTITY_TYPE"`
    	Created    string `json:"CREATED"`
    	Comment    string `json:"COMMENT"`
    	AuthorID   b24.ID `json:"AUTHOR_ID"`
    }
    if err := json.Unmarshal(res.Result, &items); err != nil {
    	return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
    }
    for _, it := range items {
    	fmt.Println(it.ID, it.EntityID)
    }

    // Total и Next заполняют списочные методы; для полного
    // обхода списка есть client.Core().Pages и Scan.
    if res.Total != nil {
    	fmt.Println("всего:", *res.Total)
    }
```

Оригинал в официальной документации: https://apidocs.bitrix24.ru/api-reference/crm/timeline/comments/crm-timeline-comment-list.html