# crm.activity.update

URL: https://chugunov.pro/api-bitrix24/crm/timeline/activities/activity-base/crm-activity-update/
Проверено на Битрикс24 REST API, обновлено 11.09.2026 (ревизия источника fb39d6c).
Источник: официальная документация Битрикс24 (bitrix-tools/b24-rest-docs, лицензия MIT, © Bitrix). Справочник независимый, официальной документацией не является.

Обновить системное дело
Scope: `crm`
Кто может выполнять метод: любой пользователь с правом на обновление дела

> Устаревший метод. Развитие метода остановлено. Используйте crm.activity.todo.update.

## Описание

Метод `crm.activity.update` обновляет существующее дело.

## Параметры

- `id` `integer` — обязательный. Целочисленный идентификатор дела в таймлайне, например `999`
- `fields` `array` — обязательный. Массив значений [полей дела](#fields) в виде структуры:
  ```json
  fields:
  {
      "OWNER_TYPE_ID": 2, 
      "OWNER_ID": 102, 
      "TYPE_ID": 2, 
      "SUBJECT": "Новый звонок",
  }
  ```

### Параметр fields

- `OWNER_ID` `integer` — обязательный. Идентификатор элемента CRM
- `OWNER_TYPE_ID` `integer` — обязательный. [Идентификатор типа объекта CRM](https://apidocs.bitrix24.ru/api-reference/crm/data-types.html#object_type)
- `TYPE_ID` `crm_enum_activitytype` — обязательный. Тип дела
- `ASSOCIATED_ENTITY_ID` `integer` — необязательный. Идентификатор связанного с делом элемента
- `COMMUNICATIONS` `crm_activity_communication` — обязательный. [Описание коммуникации](https://chugunov.pro/api-bitrix24/crm/timeline/activities/activity-base/crm-activity-communication-fields/)
- `DEADLINE` `datetime` — необязательный. Дата и время срока исполнения дела. Поле напрямую не устанавливается, значение берётся из START_TIME для звонка и встречи и из END_TIME для задачи
- `DESCRIPTION` `string` — необязательный. Текстовое описание дела
- `DESCRIPTION_TYPE` `crm_enum_contenttype` — необязательный. Тип описания
- `DIRECTION` `crm_enum_activitydirection` — необязательный. Направление дела: входящее/исходящее. Актуально для звонков и писем, для встреч не используется
- `END_TIME` `datetime` — необязательный. Время завершения дела
- `FILES` `diskfile` — необязательный. Добавленные в дело файлы
- `LOCATION` `string` — необязательный. Местоположение
- `NOTIFY_TYPE` `crm_enum_activitynotifytype` — необязательный. Тип уведомления
- `ORIGINATOR_ID` `string` — необязательный. Идентификатор источника данных, используется только для привязки к внешнему источнику
- `ORIGIN_ID` `string` — необязательный. Идентификатор элемента в источнике данных, используется только для привязки к внешнему источнику
- `ORIGIN_VERSION` `string` — необязательный. Оригинальная версия, используется для защиты данных от случайного перетирания внешней системой. Если данные были импортированы и не изменялись во внешней системе, то такие данные могут быть редактированы в CRM без опасения, что следующая выгрузка приведет к перетиранию данных
- `PRIORITY` `crm_enum_activitypriority` — необязательный. Приоритет
- `PROVIDER_DATA` `string` — необязательный. Дополнительные данные провайдера
- `PROVIDER_GROUP_ID` `string` — необязательный. Идентификатор группы провайдера
- `PROVIDER_ID` `string` — необязательный. Идентификатор провайдера
- `PROVIDER_TYPE_ID` `string` — необязательный. Идентификатор типа провайдера, статус из справочника
- `PROVIDER_PARAMS` `object` — необязательный. Дополнительные параметры провайдера
- `RESPONSIBLE_ID` `user` — обязательный. Идентификатор пользователя, ответственного за дело
- `SETTINGS` `object` — необязательный. Дополнительные настройки
- `START_TIME` `datetime` — необязательный. Время начала выполнения дела
- `STATUS` `crm_enum_activitystatus` — необязательный. Статус дела
- `SUBJECT` `string` — необязательный. Дополнительное описание дела
- `WEBDAV_ELEMENTS` `diskfile` — необязательный. Добавленные файлы. Устарел, сохраняется для совместимости
- `IS_INCOMING_CHANNEL` `char` — необязательный. Флаг, говорящий дело создано из входящего канала или нет (`Y`/`N`)

## Ответ

HTTP-статус: 200

```json
{
    "result": true,
    "time": {
        "start": 1712132792.910734,
        "finish": 1712132793.530359,
        "duration": 0.6196250915527344,
        "processing": 0.032338857650756836,
        "date_start": "2024-04-03T10:26:32+02:00",
        "date_finish": "2024-04-03T10:26:33+02:00",
        "operating_reset_at": 1705765533,
        "operating": 3.3076241016387939
    }
}
```

### Возвращаемые данные

- `result` `boolean`. Результат операции. Возвращает `true` если дело успешно изменено, иначе — `false`
- `time` `time`. Информация о времени выполнения запроса

## Ошибки

HTTP-статус: 400

```json
{
    "error": "",
    "error_description": "Access denied."
}
```

- `Activity is not found` — Дело с указанным идентификатором не найдено для сущности в CRM
- `The field SUBJECT is not defined or empty` — Поле `SUBJECT` не установлено
- `The field RESPONSIBLE_ID is not defined or invalid` — Поле `RESPONSIBLE_ID` не установлено
- `The field TYPE_ID is not defined or invalid` — Поле `TYPE_ID` не установлено
- `The field COMMUNICATIONS is not defined or invalid` — Поле `COMMUNICATIONS` не установлено
- `The only one communication is allowed for activity of specified type` — Количество контактов более 1
- `Could not build binding. Please ensure that owner info and communications are defined correctly` — Связи для дела не указаны
- `The custom activity without provider is not supported in current context` — Тип дела не поддерживается в заданном контексте
- `Use crm.activity.configurable.update for this activity provider` — Некорректный вызов метода для конфигур. дела
- `Access denied` — Отсутствуют права на обновление сущности в CRM
- `Application context required` — Некорректный параметр `PROVIDER_ID` для дела, созданного в контексте приложения

## Примеры запроса

### cURL (Webhook)

```bash
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"id":999,"fields":{"RESPONSIBLE_ID":1,"DESCRIPTION":"Новое описание дела"}}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.activity.update
```

### cURL (OAuth)

```bash
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"id":999,"fields":{"RESPONSIBLE_ID":1,"DESCRIPTION":"Новое описание дела"},"auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.activity.update
```

### JS (TS)

```ts
// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
// $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk'

declare const $b24: B24Frame

try {
  const response = await $b24.actions.v2.call.make<boolean>({
    method: 'crm.activity.update',
    params: {
      id: 999,
      fields: {
        RESPONSIBLE_ID: 1,
        DESCRIPTION: 'New activity description',
      },
    },
    requestId: Text.getUuidRfc4122()
  })

  // The payload is available only on a successful response
  if (!response.isSuccess) {
    console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
  } else {
    const result = response.getData()!.result
    console.info('Activity updated successfully:', result)
  }
} catch (error) {
  // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
  console.error(error)
}
```

### JS (UMD)

```html
<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
  async function updateActivity() {
    try {
      // Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
      const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()

      const response = await $b24.actions.v2.call.make({
        method: 'crm.activity.update',
        params: {
          id: 999,
          fields: {
            RESPONSIBLE_ID: 1,
            DESCRIPTION: 'New activity description',
          },
        },
        requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
      })

      // The payload is available only on a successful response
      if (!response.isSuccess) {
        console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
        return
      }

      const result = response.getData().result
      console.info('Activity updated successfully:', result)
    } catch (error) {
      // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
      console.error(error)
    }
  }

  document.addEventListener('DOMContentLoaded', updateActivity)
</script>
```

### Python

```python
from datetime import datetime, timedelta
from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException

try:
    bitrix_response = client.crm.activity.update(
        bitrix_id=999,
        fields={
            "SUBJECT": "Updated follow-up",
            "DEADLINE": (datetime.now() + timedelta(days=1)).isoformat(timespec="seconds"),
            "DESCRIPTION": "Updated activity description",
            "RESPONSIBLE_ID": 1,
            "COMPLETED": "N",
        },
    ).response
    result = bitrix_response.result
    print(result)
except BitrixAPIError as error:
    print(
        "Ошибка Bitrix API",
        f"error: {error.error}",
        f"error_description: {error.error_description}",
        sep="\n",
    )
except BitrixSDKException as error:
    print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
    print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")
```

### PHP

```php
try {
    $response = $b24Service
        ->core
        ->call(
            'crm.activity.update',
            [
                'id' => 999,
                'fields' => [
                    "RESPONSIBLE_ID" => 1,
                    "DESCRIPTION" => "Новое описание дела"
                ]
            ]
        );

    $result = $response
        ->getResponseData()
        ->getResult();

    echo 'Success: ' . print_r($result, true);
    // Нужная вам логика обработки данных
    processData($result);

} catch (Throwable $e) {
    error_log($e->getMessage());
    echo 'Error updating activity: ' . $e->getMessage();
}
```

### BX24.js

```javascript
BX24.callMethod(
    'crm.activity.update',
    {
        id: 999,
        fields: {
            "RESPONSIBLE_ID": 1, 
            "DESCRIPTION": "Новое описание дела"
        }
    },
    result => {
        if (result.error()) {
            console.error(result.error());
        } else {
            console.dir(result.data());
        }
    }
);
```

### PHP CRest

```php
require_once('crest.php');

$result = CRest::call(
    'crm.activity.update',
    [
        'id' => 999,
        'fields' => [
            'RESPONSIBLE_ID' => 1,
            'DESCRIPTION' => 'Новое описание дела'
        ]
    ]
);

echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';
```

### Go

```go
// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
res, err := client.Core().Call(ctx, "crm.activity.update", b24.Params{
	"id": 999,
	"fields": b24.Params{
		"RESPONSIBLE_ID": 1,
		"DESCRIPTION":    "Новое описание дела",
	},
})
if err != nil {
	return fmt.Errorf("crm.activity.update: %w", err)
}

var ok bool
if err := json.Unmarshal(res.Result, &ok); err != nil {
	return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
}
fmt.Println("выполнено:", ok)
```

Оригинал в официальной документации: https://apidocs.bitrix24.ru/api-reference/crm/timeline/activities/activity-base/crm-activity-update.html