# crm.timeline.item.pin

URL: https://chugunov.pro/api-bitrix24/crm/timeline/actions/crm-timeline-item-pin/
Проверено на Битрикс24 REST API, обновлено 11.09.2026 (ревизия источника fb39d6c).
Источник: официальная документация Битрикс24 (bitrix-tools/b24-rest-docs, лицензия MIT, © Bitrix). Справочник независимый, официальной документацией не является.

Закрепить запись в таймлайне
Scope: `crm`
Кто может выполнять метод: пользователь с правом на изменение CRM-элемента

## Описание

Метод `crm.timeline.item.pin` закрепляет запись в таймлайне.

## Параметры

- `id` `integer` — обязательный. Идентификатор записи таймлайна, например `999`. Получить id можно методом [crm.timeline.comment.list](https://chugunov.pro/api-bitrix24/crm/timeline/comments/crm-timeline-comment-list/)
- `ownerTypeId` `integer` — обязательный. [Идентификатор типа объекта CRM](https://apidocs.bitrix24.ru/api-reference/crm/data-types.html#object_type), к которому привязана запись, например `2` для сделки
- `ownerId` `integer` — обязательный. Идентификатор элемента CRM, к которому привязана запись, например `10`

## Ответ

HTTP-статус: 200

```json
{
    "result": null,
    "time": {
        "start": 1712132792.910734,
        "finish": 1712132793.530359,
        "duration": 0.6196250915527344,
        "processing": 0.032338857650756836,
        "date_start": "2024-04-03T10:26:32+02:00",
        "date_finish": "2024-04-03T10:26:33+02:00",
        "operating_reset_at": 1705765533,
        "operating": 3.3076241016387939
    }
}
```

### Возвращаемые данные

- `result` `null`. Результат операции. Всегда возвращает `null`
- `time` `time`. Информация о времени выполнения запроса

## Ошибки

HTTP-статус: 400

```json
{
    "error": "NOT_FOUND",
    "error_description": "Not found."
}
```

- `0` — Только три события можно добавить в избранное
- `100` — Не переданы обязательные поля
- `ACCESS_DENIED` — Недостаточно прав для выполнения операции
- `NOT_FOUND` — Элемент не найден
- `OWNER_NOT_FOUND` — Владелец элемента не найден
- `CAN_NOT_CHANGE_PINNED` — Невозможно выполнить операцию

## Примеры запроса

### cURL (Webhook)

```bash
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"id": 999, "ownerTypeId": 2, "ownerId": 10}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.timeline.item.pin
```

### cURL (OAuth)

```bash
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"id":999,"ownerTypeId":2,"ownerId":10,"auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.timeline.item.pin
```

### JS (TS)

```ts
// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
// $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk'

declare const $b24: B24Frame

try {
  const response = await $b24.actions.v2.call.make<null>({
    method: 'crm.timeline.item.pin',
    params: {
      id: 999,
      ownerTypeId: 2,
      ownerId: 10,
    },
    requestId: Text.getUuidRfc4122()
  })

  // The payload is available only on a successful response
  if (!response.isSuccess) {
    console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
  } else {
    const result = response.getData()!.result
    console.info('Pin result:', result)
  }
} catch (error) {
  // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
  console.error(error)
}
```

### JS (UMD)

```html
<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
  async function pinTimelineItem() {
    try {
      // Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
      const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()

      const response = await $b24.actions.v2.call.make({
        method: 'crm.timeline.item.pin',
        params: {
          id: 999,
          ownerTypeId: 2,
          ownerId: 10,
        },
        requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
      })

      // The payload is available only on a successful response
      if (!response.isSuccess) {
        console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
        return
      }

      const result = response.getData().result
      console.info('Pin result:', result)
    } catch (error) {
      // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
      console.error(error)
    }
  }

  document.addEventListener('DOMContentLoaded', pinTimelineItem)
</script>
```

### Python

```python
from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException

try:
    bitrix_response = client.crm.timeline.item.pin(
        bitrix_id=999,
        owner_type_id=2,
        owner_id=10,
    ).response
    result = bitrix_response.result
    print(result)
except BitrixAPIError as error:
    print(
        "Ошибка Bitrix API",
        f"error: {error.error}",
        f"error_description: {error.error_description}",
        sep="\n",
    )
except BitrixSDKException as error:
    print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
    print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")
```

### PHP

```php
try {
    $response = $b24Service
        ->core
        ->call(
            'crm.timeline.item.pin',
            [
                'id'          => 999,
                'ownerTypeId' => 2,
                'ownerId'     => 10,
            ]
        );

    $result = $response
        ->getResponseData()
        ->getResult();

    if ($result->error()) {
        error_log($result->error());
    } else {
        echo 'Success: ' . print_r($result->data(), true);
    }

} catch (Throwable $e) {
    error_log($e->getMessage());
    echo 'Error pinning timeline item: ' . $e->getMessage();
}
```

### BX24.js

```js
BX24.callMethod(
    "crm.timeline.item.pin",
    {
        id: 999,
        ownerTypeId: 2,
        ownerId: 10,
    }, result => {
        if (result.error())
            console.error(result.error());
        else
            console.dir(result.data());
    }
);
```

### PHP CRest

```php
require_once('crest.php');

$result = CRest::call(
    'crm.timeline.item.pin',
    [
        'id' => 999,
        'ownerTypeId' => 2,
        'ownerId' => 10
    ]
);

echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';
```

### Go

```go
// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
res, err := client.Core().Call(ctx, "crm.timeline.item.pin", b24.Params{
	"id":          999,
	"ownerTypeId": 2,
	"ownerId":     10,
})
if err != nil {
	return fmt.Errorf("crm.timeline.item.pin: %w", err)
}

// Ответ приходит как json.RawMessage — разберите его
// в структуру под форму ответа, показанную ниже на этой странице.
fmt.Printf("%s\n", res.Result)
```

Оригинал в официальной документации: https://apidocs.bitrix24.ru/api-reference/crm/timeline/actions/crm-timeline-item-pin.html
