# crm.contact.details.configuration.reset

URL: https://chugunov.pro/api-bitrix24/crm/contacts/custom-form/crm-contact-details-configuration-reset/
Проверено на Битрикс24 REST API, обновлено 11.09.2026 (ревизия источника fb39d6c).
Источник: официальная документация Битрикс24 (bitrix-tools/b24-rest-docs, лицензия MIT, © Bitrix). Справочник независимый, официальной документацией не является.

Сбросить параметры карточки
Scope: `crm`
Кто может выполнять метод: любой пользователь может сбросить свои личные настройки

> Устаревший метод. Развитие метода остановлено. Используйте crm.item.details.configuration.reset.

## Описание

Метод сбрасывает настройки карточки контактов: удаляет личные настройки карточки указанного пользователя или общие настройки, заданные для всех пользователей.

## Параметры

- `scope` `string` — необязательный. Область применения настроек.
  Возможные значения:
  - **P** — личные настройки
  - **C** — общие настройки
  По умолчанию — `P`
- `userId` `user` — необязательный. Идентификатор пользователя. Нужен только при сбросе личных настроек.
  Если не задан, то берется `id` текущего пользователя

## Ответ

HTTP-статус: 200

```json
{
    "result": true,
    "time": {
        "start": 1724682584.069094,
        "finish": 1724682584.38436,
        "duration": 0.31526613235473633,
        "processing": 0.025727033615112305,
        "date_start": "2024-08-26T16:29:44+02:00",
        "date_finish": "2024-08-26T16:29:44+02:00",
        "operating": 0
    }
}
```

### Возвращаемые данные

- `result` `boolean`. Корневой элемент ответа.
  Возвращает `true` в случае успешного сброса настроек
- `time` `time`. Информация о времени выполнения запроса

## Ошибки

HTTP-статус: 400

```json
{
    "error": "",
    "error_description": "Access denied."
}
```

- — — Access denied.. У пользователя нет административных прав

## Примеры запроса

### cURL (Webhook)

```bash
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"scope":"C"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.contact.details.configuration.reset
```

### cURL (OAuth)

```bash
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"scope":"C","auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.contact.details.configuration.reset
```

### BX24.js

```js
BX24.callMethod(
    'crm.contact.details.configuration.reset',
    {
        scope: "C",
    },
    (result) => {
        result.error()
            ? console.error(result.error())
            : console.info(result.data())
        ;
    },
);
```

### PHP

```php
require_once('crest.php');

$result = CRest::call(
    'crm.contact.details.configuration.reset',
    [
        'scope' => 'C'
    ]
);

echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';
```

### Go

```go
// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
res, err := client.Core().Call(ctx, "crm.contact.details.configuration.reset", b24.Params{
	"scope": "C",
})
if err != nil {
	return fmt.Errorf("crm.contact.details.configuration.reset: %w", err)
}

var ok bool
if err := json.Unmarshal(res.Result, &ok); err != nil {
	return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
}
fmt.Println("выполнено:", ok)
```

Оригинал в официальной документации: https://apidocs.bitrix24.ru/api-reference/crm/contacts/custom-form/crm-contact-details-configuration-reset.html