# crm.contact.add URL: https://chugunov.pro/api-bitrix24/crm/contacts/crm-contact-add/ Проверено на Битрикс24 REST API, обновлено 11.09.2026 (ревизия источника fb39d6c). Источник: официальная документация Битрикс24 (bitrix-tools/b24-rest-docs, лицензия MIT, © Bitrix). Справочник независимый, официальной документацией не является. Создать новый контакт Scope: `crm` Кто может выполнять метод: любой пользователь с правом «добавления|импорта» контакта > Устаревший метод. Развитие метода остановлено. Используйте crm.item.add. ## Описание Метод `crm.contact.add` создает новый контакт. ## Параметры - `fields` `object` — необязательный. Объект формата: ``` { field_1: value_1, field_2: value_2, ..., field_n: value_n, } ``` где: - `field_n` — название поля - `value_n` — значение поля Список доступных полей описан [ниже](#parameter-fields). Некорректное поле в `fields` будет проигнорировано - `params` `object` — необязательный. Объект, содержащий набор дополнительных параметров. Структура и возможные значения описана [ниже](#parameter-params) ### Параметр fields - `HONORIFIC` `crm_status` — необязательный. Обращение. Список доступных типов обращений можно узнать с помощью метода [`crm.status.list`](https://chugunov.pro/api-bitrix24/crm/status/crm-status-list/), применив фильтр `{ ENTITY_ID: "HONORIFIC" }`. По умолчанию — первый доступный тип обращения - `NAME` `string` — необязательный. Имя - `SECOND_NAME` `string` — необязательный. Отчество - `LAST_NAME` `string` — необязательный. Фамилия - `PHOTO` `file` — необязательный. Фотография - `BIRTHDATE` `date` — необязательный. Дата рождения - `TYPE_ID` `crm_status` — необязательный. Тип контакта. Список доступных типов контакта можно узнать с помощью метода [`crm.status.list`](https://chugunov.pro/api-bitrix24/crm/status/crm-status-list/), применив фильтр `{ ENTITY_ID: "CONTACT_TYPE" }`. По умолчанию — первый доступный тип контакта - `SOURCE_ID` `crm_status` — необязательный. Источник. Список доступных типов источника можно узнать с помощью метода [`crm.status.list`](https://chugunov.pro/api-bitrix24/crm/status/crm-status-list/), применив фильтр `{ ENTITY_ID: "SOURCE" }`. По умолчанию — первый доступный тип источника - `SOURCE_DESCRIPTION` `string` — необязательный. Дополнительно об источнике - `POST` `string` — необязательный. Должность - `COMMENTS` `string` — необязательный. Комментарий. Поддерживает bb-коды - `OPENED` `boolean` — необязательный. Доступен ли для всех. Возможные значения: - `Y` — да - `N` — нет По умолчанию `Y`. Значение по умолчанию может быть изменено в настройках CRM - `EXPORT` `boolean` — необязательный. Участвует ли контакт в экспорте. Возможные значения: - `Y` — да - `N` — нет По умолчанию `Y` - `ASSIGNED_BY_ID` `user` — необязательный. Идентификатор пользователя, ответственного за элемент. По умолчанию — идентификатор пользователя, который вызывает метод - `COMPANY_ID` `crm_company` — необязательный. Идентификатор основной компании для контакта. Список компаний можно получить с помощью метода [`crm.item.list`](https://chugunov.pro/api-bitrix24/crm/universal/crm-item-list/) по `entityTypeId = 4` - `COMPANY_IDS` `crm_company[]` — необязательный. Массив идентификаторов компаний, к которым привязан контакт. Список компаний можно получить с помощью метода [`crm.item.list`](https://chugunov.pro/api-bitrix24/crm/universal/crm-item-list/) по `entityTypeId = 4` - `UTM_SOURCE` `string` — необязательный. Рекламная система (Yandex-Direct, Google-Adwords и другие) - `UTM_MEDIUM` `string` — необязательный. Тип трафика. Возможные значения: - `CPC` — объявления - `CPM` — баннеры - `UTM_CAMPAIGN` `string` — необязательный. Обозначение рекламной кампании - `UTM_CONTENT` `string` — необязательный. Содержание кампании. Например, для контекстных объявлений - `UTM_TERM` `string` — необязательный. Условие поиска кампании. Например, ключевые слова контекстной рекламы - `TRACE` `string` — необязательный. Информация для [сквозной аналитики](https://apidocs.bitrix24.ru/tutorials/crm/how-to-use-analitycs/use-analitics-for-add-contact.html) - `PHONE` `crm_multifield[]` — необязательный. Телефон - `EMAIL` `crm_multifield[]` — необязательный. E-mail - `WEB` `crm_multifield[]` — необязательный. Сайт - `IM` `crm_multifield[]` — необязательный. Мессенджер - `LINK` `crm_multifield[]` — необязательный. Ссылки. Служебное поле - `UF_...` — необязательный. Пользовательские поля. Например, `UF_CRM_25534736`. В зависимости от настроек портала у контактов может быть набор пользовательских полей определенных типов. Добавить пользовательское поле в контакт можно с помощью метода [crm.contact.userfield.add](https://chugunov.pro/api-bitrix24/crm/contacts/userfield/crm-contact-userfield-add/) - `PARENT_ID_...` — необязательный. Поля связей. Если на портале есть смарт-процессы, связанные с контактами, для каждого такого смарт-процесса существует поле, хранящее связь между этим смарт-процессом и контактом. Само поле хранит идентификатор элемента такого смарт-процесса. Например, поле `PARENT_ID_153` — связь со смарт-процессом `entityTypeId=153`. Оно хранит идентификатор элемента этого смарт-процесса, связанного с текущим контактом ### Параметр params - `REGISTER_SONET_EVENT` `boolean` — необязательный. Производить ли регистрацию события добавления контакта в живой ленте. Возможные значения: - `Y` — да - `N` — нет По умолчанию `N` - `IMPORT` `boolean` — необязательный. Включен ли режим импорта. Возможные значения: - `Y` — да Чтобы передать значение `Нет`, необходимо либо вообще не передавать параметр, либо передать значение `0`, `''` По умолчанию `Нет` ## Ответ HTTP-статус: 200 ```json { "result": 46, "time": { "start": 1723713732.235658, "finish": 1723713733.742049, "duration": 1.5063910484313965, "processing": 1.1416668891906738, "date_start": "2024-08-15T11:22:12+02:00", "date_finish": "2024-08-15T11:22:13+02:00" } } ``` ### Возвращаемые данные - `result` `integer`. Корневой элемент ответа, содержит идентификатор созданного контакта - `time` `time`. Информация о времени выполнения запроса ## Ошибки HTTP-статус: 400 ```json { "error": "", "error_description": "Parameter 'fields' must be array." } ``` - — — `Parameter 'fields' must be array`. В параметр `fields` передан не объект - — — `Parameter 'params' must be array`. В параметр `params` передан не объект - — — `Access denied`. У пользователя нет прав на «Добавление» или «Импорт» контактов - — — Исчерпан выделенный дисковый ресурс - `ERROR_CORE` — Поле `Рабочий e-mail` содержит некорректный адрес ## Примеры запроса ### cURL (Webhook) ```bash curl -X POST \ -H "Content-Type: application/json" \ -H "Accept: application/json" \ -d '{"FIELDS":{"HONORIFIC":"HNR_RU_1","NAME":"Иван","SECOND_NAME":"Иванович","LAST_NAME":"Иванов","PHOTO":{"fileData":"**put_photo_data_here**"},"BIRTHDATE":"11.11.2001","TYPE_ID":"PARTNER","SOURCE_ID":"WEB","SOURCE_DESCRIPTION":"*Дополнительно об источнике*","POST":"Администратор","COMMENTS":"**put_comment_here**","OPENED":"Y","EXPORT":"N","ASSIGNED_BY_ID":6,"COMPANY_ID":12,"COMPANY_IDS":[12,13,15],"UTM_SOURCE":"yandex","UTM_MEDIUM":"CPC","UTM_CAMPAIGN":"summer_sale","UTM_CONTENT":"header_banner","UTM_TERM":"discount","PHONE":[{"VALUE":"+7333333555","VALUE_TYPE":"WORK"},{"VALUE":"+35599888666","VALUE_TYPE":"HOME"}],"EMAIL":[{"VALUE":"ivanov@example.mailing","VALUE_TYPE":"MAILING"},{"VALUE":"ivanov@example.work","VALUE_TYPE":"WORK"}],"UF_CRM_1720697698689":"Пример значения пользовательского поля с типом \"Строка\"","PARENT_ID_1224":12}}' \ https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.contact.add ``` ### cURL (OAuth) ```bash curl -X POST \ -H "Content-Type: application/json" \ -H "Accept: application/json" \ -d '{"FIELDS":{"HONORIFIC":"HNR_RU_1","NAME":"Иван","SECOND_NAME":"Иванович","LAST_NAME":"Иванов","PHOTO":{"fileData":"**put_photo_data_here**"},"BIRTHDATE":"11.11.2001","TYPE_ID":"PARTNER","SOURCE_ID":"WEB","SOURCE_DESCRIPTION":"*Дополнительно об источнике*","POST":"Администратор","COMMENTS":"**put_comment_here**","OPENED":"Y","EXPORT":"N","ASSIGNED_BY_ID":6,"COMPANY_ID":12,"COMPANY_IDS":[12,13,15],"UTM_SOURCE":"yandex","UTM_MEDIUM":"CPC","UTM_CAMPAIGN":"summer_sale","UTM_CONTENT":"header_banner","UTM_TERM":"discount","PHONE":[{"VALUE":"+7333333555","VALUE_TYPE":"WORK"},{"VALUE":"+35599888666","VALUE_TYPE":"HOME"}],"EMAIL":[{"VALUE":"ivanov@example.mailing","VALUE_TYPE":"MAILING"},{"VALUE":"ivanov@example.work","VALUE_TYPE":"WORK"}],"UF_CRM_1720697698689":"Пример значения пользовательского поля с типом \"Строка\"","PARENT_ID_1224":12},"auth":"**put_access_token_here**"}' \ https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.contact.add ``` ### JS (TS) ```ts // This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler. // $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide). import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk' import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk' declare const $b24: B24Frame try { const response = await $b24.actions.v2.call.make({ method: 'crm.contact.add', params: { fields: { HONORIFIC: 'HNR_RU_1', NAME: 'Ivan', SECOND_NAME: 'Ivanovich', LAST_NAME: 'Ivanov', PHOTO: { fileData: document.getElementById('photo'), }, BIRTHDATE: '11.11.2001', TYPE_ID: 'PARTNER', SOURCE_ID: 'WEB', SOURCE_DESCRIPTION: '*Additional source details*', POST: 'Administrator', COMMENTS: ` Example comment inside the contact [B]Bold text[/B] [I]Italic[/I] [U]Underlined[/U] [S]Strikethrough[/S] [B][I][U][S]Mix[/S][/U][/I][/B] [LIST] [*]List item #1 [*]List item #2 [*]List item #3 [/LIST] [LIST=1] [*]Numbered list item #1 [*]Numbered list item #2 [*]Numbered list item #3 [/LIST] `, OPENED: 'Y', EXPORT: 'N', ASSIGNED_BY_ID: 6, COMPANY_ID: 12, COMPANY_IDS: [12, 13, 15], UTM_SOURCE: 'yandex', UTM_MEDIUM: 'CPC', UTM_CAMPAIGN: 'summer_sale', UTM_CONTENT: 'header_banner', UTM_TERM: 'discount', PHONE: [ { VALUE: '+7333333555', VALUE_TYPE: 'WORK', }, { VALUE: '+35599888666', VALUE_TYPE: 'HOME', }, ], EMAIL: [ { VALUE: 'ivanov@example.mailing', VALUE_TYPE: 'MAILING', }, { VALUE: 'ivanov@example.work', VALUE_TYPE: 'WORK', }, ], UF_CRM_1720697698689: 'Example value of a custom field of type "String"', PARENT_ID_1224: 12, }, }, requestId: Text.getUuidRfc4122() }) // The payload is available only on a successful response if (!response.isSuccess) { console.error(response.getErrorMessages().join('; ')) } else { const result = response.getData()!.result console.info('Created contact id:', result) } } catch (error) { // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.) console.error(error) } ``` ### JS (UMD) ```html ``` ### PHP ```php try { $response = $b24Service ->core ->call( 'crm.contact.add', [ 'fields' => [ 'HONORIFIC' => 'HNR_RU_1', 'NAME' => 'Иван', 'SECOND_NAME' => 'Иванович', 'LAST_NAME' => 'Иванов', 'PHOTO' => [ 'fileData' => document.getElementById('photo'), ], 'BIRTHDATE' => '11.11.2001', 'TYPE_ID' => 'PARTNER', 'SOURCE_ID' => 'WEB', 'SOURCE_DESCRIPTION' => '*Дополнительно об источнике*', 'POST' => 'Администратор', 'COMMENTS' => ' Пример комментария внутри контакта [B]Жирный текст[/B] [I]Курсив[/I] [U]Подчеркнутый[/U] [S]Зачеркнутый[/S] [B][I][U][S]Микс[/S][/U][/I][/B] [LIST] [*]Элемент списка #1 [*]Элемент списка #2 [*]Элемент списка #3 [/LIST] [LIST=1] [*]Нумерованный элемент списка #1 [*]Нумерованный элемент списка #2 [*]Нумерованный элемент списка #3 [/LIST] ', 'OPENED' => 'Y', 'EXPORT' => 'N', 'ASSIGNED_BY_ID' => 6, 'COMPANY_ID' => 12, 'COMPANY_IDS' => [12, 13, 15], 'UTM_SOURCE' => 'yandex', 'UTM_MEDIUM' => 'CPC', 'UTM_CAMPAIGN' => 'summer_sale', 'UTM_CONTENT' => 'header_banner', 'UTM_TERM' => 'discount', 'PHONE' => [ [ 'VALUE' => '+7333333555', 'VALUE_TYPE' => 'WORK', ], [ 'VALUE' => '+35599888666', 'VALUE_TYPE' => 'HOME', ] ], 'EMAIL' => [ [ 'VALUE' => 'ivanov@example.mailing', 'VALUE_TYPE' => 'MAILING', ], [ 'VALUE' => 'ivanov@example.work', 'VALUE_TYPE' => 'WORK', ] ], 'UF_CRM_1720697698689' => 'Пример значения пользовательского поля с типом "Строка"', 'PARENT_ID_1224' => 12, ] ] ); $result = $response ->getResponseData() ->getResult(); echo 'Success: ' . print_r($result, true); processData($result); } catch (Throwable $e) { error_log($e->getMessage()); echo 'Error adding contact: ' . $e->getMessage(); } ``` ### BX24.js ```js BX24.callMethod( 'crm.contact.add', { fields: { HONORIFIC: "HNR_RU_1", NAME: "Иван", SECOND_NAME: "Иванович", LAST_NAME: "Иванов", PHOTO: { fileData: document.getElementById('photo'), }, BIRTHDATE: '11.11.2001', TYPE_ID: "PARTNER", SOURCE_ID: "WEB", SOURCE_DESCRIPTION: "*Дополнительно об источнике*", POST: "Администратор", COMMENTS: ` Пример комментария внутри контакта [B]Жирный текст[/B] [I]Курсив[/I] [U]Подчеркнутый[/U] [S]Зачеркнутый[/S] [B][I][U][S]Микс[/S][/U][/I][/B] [LIST] [*]Элемент списка #1 [*]Элемент списка #2 [*]Элемент списка #3 [/LIST] [LIST=1] [*]Нумерованный элемент списка #1 [*]Нумерованный элемент списка #2 [*]Нумерованный элемент списка #3 [/LIST] `, OPENED: "Y", EXPORT: "N", ASSIGNED_BY_ID: 6, COMPANY_ID: 12, COMPANY_IDS: [12, 13, 15], UTM_SOURCE: "yandex", UTM_MEDIUM: "CPC", UTM_CAMPAIGN: "summer_sale", UTM_CONTENT: "header_banner", UTM_TERM: "discount", PHONE: [ { VALUE: "+7333333555", VALUE_TYPE: "WORK", }, { VALUE: "+35599888666", VALUE_TYPE: "HOME", } ], EMAIL: [ { VALUE: "ivanov@example.mailing", VALUE_TYPE: "MAILING", }, { VALUE: "ivanov@example.work", VALUE_TYPE: "WORK", } ], UF_CRM_1720697698689: "Пример значения пользовательского поля с типом \"Строка\"", PARENT_ID_1224: 12, }, }, (result) => { result.error() ? console.error(result.error()) : console.info(result.data()) ; }, ); ``` ### PHP CRest ```php require_once('crest.php'); $result = CRest::call( 'crm.contact.add', [ 'fields' => [ 'HONORIFIC' => 'HNR_RU_1', 'NAME' => 'Иван', 'SECOND_NAME' => 'Иванович', 'LAST_NAME' => 'Иванов', 'PHOTO' => [ 'fileData' => document.getElementById('photo'), ], 'BIRTHDATE' => '11.11.2001', 'TYPE_ID' => 'PARTNER', 'SOURCE_ID' => 'WEB', 'SOURCE_DESCRIPTION' => '*Дополнительно об источнике*', 'POST' => 'Администратор', 'COMMENTS' => ' Пример комментария внутри контакта [B]Жирный текст[/B] [I]Курсив[/I] [U]Подчеркнутый[/U] [S]Зачеркнутый[/S] [B][I][U][S]Микс[/S][/U][/I][/B] [LIST] [*]Элемент списка #1 [*]Элемент списка #2 [*]Элемент списка #3 [/LIST] [LIST=1] [*]Нумерованный элемент списка #1 [*]Нумерованный элемент списка #2 [*]Нумерованный элемент списка #3 [/LIST] ', 'OPENED' => 'Y', 'EXPORT' => 'N', 'ASSIGNED_BY_ID' => 6, 'COMPANY_ID' => 12, 'COMPANY_IDS' => [12, 13, 15], 'UTM_SOURCE' => 'yandex', 'UTM_MEDIUM' => 'CPC', 'UTM_CAMPAIGN' => 'summer_sale', 'UTM_CONTENT' => 'header_banner', 'UTM_TERM' => 'discount', 'PHONE' => [ [ 'VALUE' => '+7333333555', 'VALUE_TYPE' => 'WORK', ], [ 'VALUE' => '+35599888666', 'VALUE_TYPE' => 'HOME', ] ], 'EMAIL' => [ [ 'VALUE' => 'ivanov@example.mailing', 'VALUE_TYPE' => 'MAILING', ], [ 'VALUE' => 'ivanov@example.work', 'VALUE_TYPE' => 'WORK', ] ], 'UF_CRM_1720697698689' => 'Пример значения пользовательского поля с типом "Строка"', 'PARENT_ID_1224' => 12, ] ] ); echo '
';
print_r($result);
echo '
'; ``` ### Go ```go // client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go» res, err := client.Core().Call(ctx, "crm.contact.add", b24.Params{ "fields": b24.Params{ "HONORIFIC": "HNR_RU_1", "NAME": "Иван", "SECOND_NAME": "Иванович", "LAST_NAME": "Иванов", "PHOTO": b24.Params{ "fileData": "**put_photo_data_here**", }, "BIRTHDATE": "11.11.2001", "TYPE_ID": "PARTNER", "SOURCE_ID": "WEB", "SOURCE_DESCRIPTION": "*Дополнительно об источнике*", "POST": "Администратор", "COMMENTS": "**put_comment_here**", "OPENED": "Y", "EXPORT": "N", "ASSIGNED_BY_ID": 6, "COMPANY_ID": 12, "COMPANY_IDS": []int{12, 13, 15}, "UTM_SOURCE": "yandex", "UTM_MEDIUM": "CPC", "UTM_CAMPAIGN": "summer_sale", "UTM_CONTENT": "header_banner", "UTM_TERM": "discount", "PHONE": []b24.Params{ { "VALUE": "+7333333555", "VALUE_TYPE": "WORK", }, { "VALUE": "+35599888666", "VALUE_TYPE": "HOME", }, }, "EMAIL": []b24.Params{ { "VALUE": "ivanov@example.mailing", "VALUE_TYPE": "MAILING", }, { "VALUE": "ivanov@example.work", "VALUE_TYPE": "WORK", }, }, "UF_CRM_1720697698689": "Пример значения пользовательского поля с типом \"Строка\"", "PARENT_ID_1224": 12, }, }) if err != nil { return fmt.Errorf("crm.contact.add: %w", err) } var newID b24.ID if err := json.Unmarshal(res.Result, &newID); err != nil { return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err) } fmt.Println("идентификатор:", newID) ``` Оригинал в официальной документации: https://apidocs.bitrix24.ru/api-reference/crm/contacts/crm-contact-add.html