# crm.calllist.items.get

URL: https://chugunov.pro/api-bitrix24/crm/call-list/crm-calllist-items-get/
Проверено на Битрикс24 REST API, обновлено 11.09.2026 (ревизия источника fb39d6c).
Источник: официальная документация Битрикс24 (bitrix-tools/b24-rest-docs, лицензия MIT, © Bitrix). Справочник независимый, официальной документацией не является.

Получить список участников обзвона
Scope: `crm`
Кто может выполнять метод: пользователь с правами на чтение элементов CRM

## Описание

Метод `crm.calllist.items.get` возвращает список участников, контактов или компаний, и статус обзвона.

## Параметры

- `LIST_ID` `integer` — обязательный. Идентификатор обзвона, можно получить методами [crm.calllist.add](https://chugunov.pro/api-bitrix24/crm/call-list/crm-calllist-add/) и [crm.calllist.list](https://chugunov.pro/api-bitrix24/crm/call-list/crm-calllist-list/)
- `FILTER` `object` — необязательный. Фильтр по статусу обзвона элемента: `{ STATUS: "код_статуса" }`. 
  Получить значения кодов статусов можно методом [crm.calllist.statuslist](https://chugunov.pro/api-bitrix24/crm/call-list/crm-calllist-statuslist/)

## Ответ

HTTP-статус: 200

```json
{
    "result": [
        {
            "ID": 9,
            "STATUS": "IN_WORK",
            "ENTITY_TYPE": 3
        },
        {
            "ID": 17,
            "STATUS": "IN_WORK",
            "ENTITY_TYPE": 3
        },
        {
            "ID": 19,
            "STATUS": "IN_WORK",
            "ENTITY_TYPE": 3
        }
    ],
    "time": {
        "start": 1752475017.529502,
        "finish": 1752475017.588903,
        "duration": 0.05940103530883789,
        "processing": 0.010075092315673828,
        "date_start": "2025-07-14T09:36:57+03:00",
        "date_finish": "2025-07-14T09:36:57+03:00",
        "operating_reset_at": 1752475617,
        "operating": 0
    }
}
```

### Возвращаемые данные

- `result` `array`. Массив элементов со статусами обзвона и типом объекта
- `time` `time`. Информация о времени выполнения запроса

## Ошибки

HTTP-статус: 400

```json
{
    "error": "LIST_ID_ERROR",
    "error_description": "List id should be positive"
}
```

- `400` — `ERROR_ARGUMENT`. `LIST_ID is not found`
- `400` — `LIST_ID_ERROR`. `List id should be positive`, `Call list is not found`
- `400` — `STATUS_ERROR`. `Incorrect status`
- `403` — `ACCESS_ERROR`. `You do not have access to the participants of this call list`

## Примеры запроса

### cURL (Webhook)

```bash
curl -X POST \
     -H "Content-Type: application/json" \
     -d '{"LIST_ID":13,"FILTER":{"STATUS":"IN_WORK"}}' \
     https://**your_bitrix24**/rest/**user_id**/**webhook**/crm.calllist.items.get
```

### cURL (OAuth)

```bash
curl -X POST \
     -H "Content-Type: application/json" \
     -d '{"LIST_ID":13,"FILTER":{"STATUS":"IN_WORK"},"auth":"**put_access_token_here**"}' \
     https://**your_bitrix24**/rest/crm.calllist.items.get
```

### JS (TS)

```ts
// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
// $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk'

declare const $b24: B24Frame

// Shape of each item returned in result[]
type CallListItem = {
  ID: number,
  STATUS: string,
  ENTITY_TYPE: number,
}

try {
  const response = await $b24.actions.v2.call.make<CallListItem[]>({
    method: 'crm.calllist.items.get',
    params: {
      LIST_ID: 13,
      FILTER: {
        STATUS: 'IN_WORK',
      },
    },
    requestId: Text.getUuidRfc4122()
  })

  // The payload is available only on a successful response
  if (!response.isSuccess) {
    console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
  } else {
    const result = response.getData()!.result
    console.info('Call list items count:', result.length, result)
  }
} catch (error) {
  // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
  console.error(error)
}
```

### JS (UMD)

```html
<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
  async function getCallListItems() {
    try {
      // Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
      const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()

      const response = await $b24.actions.v2.call.make({
        method: 'crm.calllist.items.get',
        params: {
          LIST_ID: 13,
          FILTER: {
            STATUS: 'IN_WORK',
          },
        },
        requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
      })

      // The payload is available only on a successful response
      if (!response.isSuccess) {
        console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
        return
      }

      const result = response.getData().result
      console.info('Call list items count:', result.length, result)
    } catch (error) {
      // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
      console.error(error)
    }
  }

  document.addEventListener('DOMContentLoaded', getCallListItems)
</script>
```

### Python

```python
from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException

try:
    bitrix_response = client.crm.calllist.items.get(
        list_id=13,
        filter={
            "STATUS": "IN_WORK",
        },
    ).response
    result = bitrix_response.result
    print(result)
except BitrixAPIError as error:
    print(
        "Ошибка Bitrix API",
        f"error: {error.error}",
        f"error_description: {error.error_description}",
        sep="\n",
    )
except BitrixSDKException as error:
    print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
    print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")
```

### PHP

```php
try {
    $response = $b24Service
        ->core
        ->call(
            'crm.calllist.items.get',
            [
                'LIST_ID' => 13,
                'FILTER' => [
                    'STATUS' => 'IN_WORK'
                ]
            ]
        );

    $result = $response
        ->getResponseData()
        ->getResult();

    echo 'Success: ' . print_r($result, true);
    // Нужная вам логика обработки данных
    processData($result);

} catch (Throwable $e) {
    error_log($e->getMessage());
    echo 'Error getting call list items: ' . $e->getMessage();
}
```

### BX24.js

```js
BX24.callMethod(
    "crm.calllist.items.get",
    {
        LIST_ID: 13,
        FILTER: {
            STATUS: "IN_WORK"
        }
    },
    function(result) {
        if (result.error()) {
            console.error(result.error());
        } else {
            console.dir(result.data());
        }
    }
);
```

### PHP CRest

```php
require_once('crest.php');

$result = CRest::call(
    'crm.calllist.items.get',
    [ 'LIST_ID' => 13, 'FILTER' => [ 'STATUS' => 'IN_WORK' ] ]
);

echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';
```

### Go

```go
// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
res, err := client.Core().Call(ctx, "crm.calllist.items.get", b24.Params{
	"LIST_ID": 13,
	"FILTER": b24.Params{
		"STATUS": "IN_WORK",
	},
}, b24.WithIdempotent())
if err != nil {
	return fmt.Errorf("crm.calllist.items.get: %w", err)
}

var items []struct {
	ID         b24.ID `json:"ID"`
	Status     string `json:"STATUS"`
	EntityType int    `json:"ENTITY_TYPE"`
}
if err := json.Unmarshal(res.Result, &items); err != nil {
	return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
}
for _, it := range items {
	fmt.Println(it.ID, it.Status)
}
```

Оригинал в официальной документации: https://apidocs.bitrix24.ru/api-reference/crm/call-list/crm-calllist-items-get.html