# crm.automatedsolution.update

URL: https://chugunov.pro/api-bitrix24/crm/automated-solution/crm-automated-solution-update/
Проверено на Битрикс24 REST API, обновлено 11.09.2026 (ревизия источника fb39d6c).
Источник: официальная документация Битрикс24 (bitrix-tools/b24-rest-docs, лицензия MIT, © Bitrix). Справочник независимый, официальной документацией не является.

Изменить цифровое рабочее место
Scope: `crm`
Кто может выполнять метод: пользователи с административным доступом к разделу crm

## Описание

Метод обновляет существующие настройки цифрового рабочего места с идентификатором `id`. Если какое-то из полей не было передано, его значение останется прежним.

## Параметры

- `id` `integer` — обязательный. Идентификатор цифрового рабочего места. Может быть получен из ответа метода [crm.automatedsolution.add](https://chugunov.pro/api-bitrix24/crm/automated-solution/crm-automated-solution-add/) (result.automatedSolution.id), который был вызван при добавлении цифрового рабочего места, или [crm.automatedsolution.list](https://chugunov.pro/api-bitrix24/crm/automated-solution/crm-automated-solution-list/). Так же можно воспользоваться разделом «Цифровые рабочие места» на портале Битрикс24 — колонка `ID` в списке цифровых рабочих мест
- `fields` `object` — обязательный. Значения полей (подробное описание приведено ниже) для создания цифрового рабочего места в виде структуры:
  ```js
  "fields": {
      "title": "значение",
      "typeIds": []
  }
  ```

### Параметр fields

- `title` `string` — необязательный. Название цифрового рабочего места.
  Будьте внимательны с изменением поля `title`. Так как ссылка на цифровое рабочее место строится на основании названия, при его изменении изменится и ссылка на цифровое рабочее место
- `typeIds` `crm_dynamic_type.id[]` — необязательный. Массив идентификаторов смарт-процессов, которые нужно привязать к этому рабочему месту.
  Чтобы изменить список привязанных смарт-процессов, нужно передать поле `typeIds` с желаемым набором смарт-процессов.
  Настройки переписываются полностью. При изменении списка привязанных смарт-процессов, надо передавать набор `typeIds` целиком, либо опустить ключ `typeIds` вообще

## Ответ

HTTP-статус: 200

```json
{
    "result": {
        "automatedSolution": {
            "id": 1,
            "title": "HR",
            "typeIds": [
                1,
                2,
                3
            ]
        }
    },
    "time": {
        "start": 1715849396.642359,
        "finish": 1715849396.954623,
        "duration": 0.31226396560668945,
        "processing": 0.0068209171295166016,
        "date_start": "2024-05-16T11:49:56+03:00",
        "date_finish": "2024-05-16T11:49:56+03:00",
        "operating_reset_at": 1715849996,
        "operating": 0
    }
}
```

### Возвращаемые данные

- `result` `object`. Корневой элемент ответа
- `automatedSolution` `object`. Объект с информацией об обновленном цифровом рабочем месте
- `time` `time`. Информация о времени выполнения запроса

## Ошибки

HTTP-статус: 400

```json
{
    "error":"BX_EMPTY_REQUIRED",
    "error_description":"Не заполнено обязательное поле"
}
```

- `ACCESS_DENIED` — Недостаточно прав
- `BX_EMPTY_REQUIRED` — Не заполнено обязательное поле

## Примеры запроса

### cURL (Webhook)

```bash
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"id":238,"fields":{"title":"HR & Customer Success"}}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.automatedsolution.update
```

### cURL (OAuth)

```bash
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"id":238,"fields":{"title":"HR & Customer Success"},"auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.automatedsolution.update
```

### JS (TS)

```ts
// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
// $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk'

declare const $b24: B24Frame

// Shape of the payload returned in result (match the "response handling" section of the page)
type AutomatedSolutionUpdateResult = {
  automatedSolution: {
    id: number
    title: string
    typeIds: number[]
  }
}

try {
  const response = await $b24.actions.v2.call.make<AutomatedSolutionUpdateResult>({
    method: 'crm.automatedsolution.update',
    params: {
      id: 238,
      fields: {
        title: 'HR & Customer Success',
      },
    },
    requestId: Text.getUuidRfc4122()
  })

  // The payload is available only on a successful response
  if (!response.isSuccess) {
    console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
  } else {
    const result = response.getData()!.result
    console.info(result.automatedSolution.id, result.automatedSolution.title, result.automatedSolution.typeIds)
  }
} catch (error) {
  // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
  console.error(error)
}
```

### JS (UMD)

```html
<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
  async function updateAutomatedSolution() {
    try {
      // Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
      const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()

      const response = await $b24.actions.v2.call.make({
        method: 'crm.automatedsolution.update',
        params: {
          id: 238,
          fields: {
            title: 'HR & Customer Success',
          },
        },
        requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
      })

      // The payload is available only on a successful response
      if (!response.isSuccess) {
        console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
        return
      }

      const result = response.getData().result
      console.info(result.automatedSolution.id, result.automatedSolution.title, result.automatedSolution.typeIds)
    } catch (error) {
      // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
      console.error(error)
    }
  }

  document.addEventListener('DOMContentLoaded', updateAutomatedSolution)
</script>
```

### Python

```python
from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException

try:
    bitrix_response = client.crm.automatedsolution.update(
        bitrix_id=238,
        fields={
            "title": "HR and Customer Success",
        },
    ).response
    result = bitrix_response.result
    print(result)
except BitrixAPIError as error:
    print(
        "Ошибка Bitrix API",
        f"error: {error.error}",
        f"error_description: {error.error_description}",
        sep="\n",
    )
except BitrixSDKException as error:
    print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
    print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")
```

### PHP

```php
require_once('crest.php');

$result = CRest::call(
    'crm.automatedsolution.update',
    [
        'id' => 238,
        'fields' =>
        [
            'title' => 'HR & Customer Success'
        ]
    ]
);

echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';
```

### Go

```go
// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
res, err := client.Core().Call(ctx, "crm.automatedsolution.update", b24.Params{
	"id": 238,
	"fields": b24.Params{
		"title": "HR & Customer Success",
	},
})
if err != nil {
	return fmt.Errorf("crm.automatedsolution.update: %w", err)
}

// Метод заворачивает ответ в объект с ключом "automatedSolution".
raw, ok := b24.Unwrap(res.Result, "automatedSolution")
if !ok {
	return fmt.Errorf("в ответе нет ключа automatedSolution")
}

var item struct {
	ID    b24.ID `json:"id"`
	Title string `json:"title"`
}
if err := json.Unmarshal(raw, &item); err != nil {
	return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
}
fmt.Println(item.ID, item.Title)
```

Оригинал в официальной документации: https://apidocs.bitrix24.ru/api-reference/crm/automated-solution/crm-automated-solution-update.html