# crm.automatedsolution.get

URL: https://chugunov.pro/api-bitrix24/crm/automated-solution/crm-automated-solution-get/
Проверено на Битрикс24 REST API, обновлено 11.09.2026 (ревизия источника fb39d6c).
Источник: официальная документация Битрикс24 (bitrix-tools/b24-rest-docs, лицензия MIT, © Bitrix). Справочник независимый, официальной документацией не является.

Получить данные о цифровом рабочем месте по id
Scope: `crm`
Кто может выполнять метод: пользователи с административным доступом к разделу CRM

## Описание

Метод отдает информацию о цифровом рабочем месте с идентификатором `id`.

## Параметры

- `id` `integer` — обязательный. Идентификатор цифрового рабочего места

## Ответ

HTTP-статус: 200

```json
{
	"result": {
		"automatedSolution": {
			"id": 393,
			"title": "HR",
			"typeIds": [
				4,
				9,
				77,
				157,
				225
			]
		}
	},
	"time": {
		"start": 1715849396.642359,
		"finish": 1715849396.954623,
		"duration": 0.31226396560668945,
		"processing": 0.0068209171295166016,
		"date_start": "2024-05-16T11:49:56+03:00",
		"date_finish": "2024-05-16T11:49:56+03:00",
		"operating_reset_at": 1715849996,
		"operating": 0
	}
}
```

### Возвращаемые данные

- `result` `object`. Корневой элемент ответа
- `automatedSolution` `object`. Информация о цифровом рабочем месте
- `time` `time`. Информация о времени выполнения запроса

## Ошибки

HTTP-статус: 400

```json
{
    "error":"NOT_FOUND",
    "error_description":"Цифровое рабочее место с таким id не найдено"
}
```

- `ACCESS_DENIED` — Недостаточно прав
- `NOT_FOUND` — Цифровое рабочее место с таким `id` не найдено

## Примеры запроса

### cURL (Webhook)

```bash
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"id":393}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.automatedsolution.get
```

### cURL (OAuth)

```bash
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"id":393,"auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.automatedsolution.get
```

### JS (TS)

```ts
// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
// $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk'

declare const $b24: B24Frame

// Shape of the payload returned in result (match the "response handling" section of the page)
type AutomatedSolutionGetResult = {
  automatedSolution: {
    id: number
    title: string
    typeIds: number[]
  }
}

try {
  const response = await $b24.actions.v2.call.make<AutomatedSolutionGetResult>({
    method: 'crm.automatedsolution.get',
    params: {
      id: 393,
    },
    requestId: Text.getUuidRfc4122()
  })

  // The payload is available only on a successful response
  if (!response.isSuccess) {
    console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
  } else {
    const result = response.getData()!.result
    console.info(result.automatedSolution)
  }
} catch (error) {
  // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
  console.error(error)
}
```

### JS (UMD)

```html
<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
  async function getAutomatedSolution() {
    try {
      // Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
      const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()

      const response = await $b24.actions.v2.call.make({
        method: 'crm.automatedsolution.get',
        params: {
          id: 393,
        },
        requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
      })

      // The payload is available only on a successful response
      if (!response.isSuccess) {
        console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
        return
      }

      const result = response.getData().result
      console.info(result.automatedSolution)
    } catch (error) {
      // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
      console.error(error)
    }
  }

  document.addEventListener('DOMContentLoaded', getAutomatedSolution)
</script>
```

### Python

```python
from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException

try:
    bitrix_response = client.crm.automatedsolution.get(
        bitrix_id=393,
    ).response
    result = bitrix_response.result
    print(result)
except BitrixAPIError as error:
    print(
        "Ошибка Bitrix API",
        f"error: {error.error}",
        f"error_description: {error.error_description}",
        sep="\n",
    )
except BitrixSDKException as error:
    print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
    print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")
```

### PHP

```php
try {
    $response = $b24Service
        ->core
        ->call(
            'crm.automatedsolution.get',
            [
                'id' => 393,
            ]
        );

    $result = $response
        ->getResponseData()
        ->getResult();

    if ($result->error()) {
        error_log($result->error());
    } else {
        echo 'Info: ' . print_r($result->data(), true);
    }

} catch (Throwable $e) {
    error_log($e->getMessage());
    echo 'Error getting automated solution: ' . $e->getMessage();
}
```

### BX24.js

```js
BX24.callMethod(
    "crm.automatedsolution.get",
    {
        "id": 393
    },
    function(result) {
        if (result.error()) {
            console.error(result.error());
        } else {
            console.info(result.data());
        }
    }
);
```

### PHP CRest

```php
require_once('crest.php');

$result = CRest::call(
    'crm.automatedsolution.get',
    [
        'id' => 393
    ]
);

echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';
```

### Go

```go
// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
res, err := client.Core().Call(ctx, "crm.automatedsolution.get", b24.Params{
	"id": 393,
}, b24.WithIdempotent())
if err != nil {
	return fmt.Errorf("crm.automatedsolution.get: %w", err)
}

// Метод заворачивает ответ в объект с ключом "automatedSolution".
raw, ok := b24.Unwrap(res.Result, "automatedSolution")
if !ok {
	return fmt.Errorf("в ответе нет ключа automatedSolution")
}

var item struct {
	ID    b24.ID `json:"id"`
	Title string `json:"title"`
}
if err := json.Unmarshal(raw, &item); err != nil {
	return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
}
fmt.Println(item.ID, item.Title)
```

Оригинал в официальной документации: https://apidocs.bitrix24.ru/api-reference/crm/automated-solution/crm-automated-solution-get.html