# im.dialog.users.list

URL: https://chugunov.pro/api-bitrix24/chats/chat-users/im-dialog-users-list/
Проверено на Битрикс24 REST API, обновлено 11.09.2026 (ревизия источника fb39d6c).
Источник: официальная документация Битрикс24 (bitrix-tools/b24-rest-docs, лицензия MIT, © Bitrix). Справочник независимый, официальной документацией не является.

Получить список участников
Scope: `im`
Кто может выполнять метод: пользователь с доступом к чату

## Описание

Метод `im.dialog.users.list` возвращает подробную информацию об участниках диалога с поддержкой пагинации.

## Параметры

- `DIALOG_ID` `string` — обязательный. Идентификатор чата в формате:
  - `chatXXX` — чат
  - `sgXXX` — чат группы или проекта
  - `XXX` — идентификатор пользователя личного чата
  Идентификатор чата можно получить с помощью метода [im.chat.get](https://chugunov.pro/api-bitrix24/chats/im-chat-get/). Идентификатор пользователя — с помощью методов [user.get](https://chugunov.pro/api-bitrix24/user/user-get/) и [user.search](https://chugunov.pro/api-bitrix24/user/user-search/)
- `SKIP_EXTERNAL` `string` — необязательный. Исключить системных пользователей:
  - `Y` — исключить
  - `N` — не исключать
  По умолчанию: `N`
- `SKIP_EXTERNAL_EXCEPT_TYPES` `string` — необязательный. Список типов системных пользователей, которых нужно оставить в выборке, через запятую.
  Например: `bot, email`
- `LIMIT` `integer` — необязательный. Количество элементов на страницу. По умолчанию: `50`. Максимальное значение: `200`
- `LAST_ID` `integer` — необязательный. Идентификатор последнего пользователя из выборки `LIMIT`.
  Используется для последовательной загрузки списка
- `OFFSET` `integer` — необязательный. Смещение для постраничной выборки. По умолчанию: `0`

## Ответ

HTTP-статус: 200

```json
{
    "result": [
        {
        "id": 1269,
        "active": true,
        "name": "Александр Смирнов",
        "first_name": "Александр",
        "last_name": "Смирнов",
        "work_position": "Руководитель отдела продаж",
        "color": "#58cc47",
        "avatar": "https://cdn-ru.bitrix24.ru/avatars/alexander-smirnov.png",
        "avatar_hr": "https://cdn-ru.bitrix24.ru/avatars/alexander-smirnov@2x.png",
        "gender": "M",
        "birthday": "",
        "extranet": false,
        "network": false,
        "bot": false,
        "connector": false,
        "external_auth_id": "socservices",
        "status": "online",
        "idle": false,
        "last_activity_date": "2026-03-02T17:45:59+03:00",
        "mobile_last_date": false,
        "desktop_last_date": false,
        "absent": false,
        "departments": [1],
        "phones": {
            "personal_mobile": "79165554419"
        },
        "bot_data": null,
        "type": "user",
        "website": "",
        "email": "a.smirnov@example.ru"
        },
        {
        "id": 99,
        "active": true,
        "name": "Екатерина Иванова",
        "first_name": "Екатерина",
        "last_name": "Иванова",
        "work_position": "Бизнес-аналитик",
        "color": "#58cc47",
        "avatar": "https://cdn-ru.bitrix24.ru/avatars/ekaterina-ivanova.png",
        "avatar_hr": "https://cdn-ru.bitrix24.ru/avatars/ekaterina-ivanova@2x.png",
        "gender": "F",
        "birthday": "",
        "extranet": false,
        "network": false,
        "bot": false,
        "connector": false,
        "external_auth_id": "socservices",
        "status": "online",
        "idle": false,
        "last_activity_date": "2026-03-02T17:44:31+03:00",
        "mobile_last_date": false,
        "desktop_last_date": false,
        "absent": false,
        "departments": [121],
        "phones": false,
        "bot_data": null,
        "type": "user",
        "website": "",
        "email": "e.ivanova@mail.ru"
        },
        {
        "id": 1271,
        "active": true,
        "name": "Дмитрий Кузнецов",
        "first_name": "Дмитрий",
        "last_name": "Кузнецов",
        "work_position": "Старший разработчик",
        "color": "#df532d",
        "avatar": "https://cdn-ru.bitrix24.ru/avatars/dmitry-kuznetsov.png",
        "avatar_hr": "https://cdn-ru.bitrix24.ru/avatars/dmitry-kuznetsov@2x.png",
        "gender": "M",
        "birthday": "",
        "extranet": false,
        "network": false,
        "bot": false,
        "connector": false,
        "external_auth_id": "socservices",
        "status": "online",
        "idle": false,
        "last_activity_date": "2026-03-02T17:45:02+03:00",
        "mobile_last_date": false,
        "desktop_last_date": false,
        "absent": false,
        "departments": [1],
        "phones": false,
        "bot_data": null,
        "type": "user",
        "website": "",
        "email": "d.kuznetsov@mail.ru"
        }
    ],
    "total": 3,
    "time": {
        "start": 1772477165,
        "finish": 1772477165.266759,
        "duration": 0.26675891876220703,
        "processing": 0,
        "date_start": "2026-03-02T17:46:05+03:00",
        "date_finish": "2026-03-02T17:46:05+03:00",
        "operating_reset_at": 1772477765,
        "operating": 0
    }
}
```

### Возвращаемые данные

- `result` `array`. Массив объектов с [данными участников диалога](#result)
- `total` `integer`. Общее количество участников, доступных текущему пользователю
- `next` `integer`. Смещение следующей страницы результатов.
  Возвращается, если есть следующая страница
- `time` `time`. Информация о времени выполнения запроса

## Ошибки

HTTP-статус: 400

```json
{
    "error": "DIALOG_ID_EMPTY",
    "error_description": "Dialog ID can't be empty"
}
```

- `DIALOG_ID_EMPTY` — Dialog ID can't be empty. Не передан или передан некорректный `DIALOG_ID`
- `ACCESS_ERROR` — You do not have access to the specified dialog. Нет доступа к указанному диалогу
- `ACCESS_ERROR` — You don't have access to this chat. Нет доступа к указанному чату

## Примеры запроса

### cURL (Webhook)

```bash
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"DIALOG_ID":"chat2935","SKIP_EXTERNAL":"Y","LIMIT":20,"OFFSET":0}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/im.dialog.users.list
```

### cURL (OAuth)

```bash
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"DIALOG_ID":"chat2935","SKIP_EXTERNAL":"Y","LIMIT":20,"OFFSET":0,"auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/im.dialog.users.list
```

### JS (TS)

```ts
// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
// $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame, ISODate } from '@bitrix24/b24jssdk'

declare const $b24: B24Frame

// Shape of each DialogUser returned in result[]
type DialogUser = {
  id: number
  active: boolean
  name: string
  first_name: string
  last_name: string
  work_position: string | null
  color: string
  avatar: string
  avatar_hr: string
  gender: string
  birthday: string
  extranet: boolean
  network: boolean
  bot: boolean
  connector: boolean
  external_auth_id: string
  status: string
  idle: ISODate | false
  last_activity_date: ISODate
  mobile_last_date: ISODate | false
  desktop_last_date: ISODate | false
  absent: ISODate | false
  departments: number[]
  phones: { work_phone?: string; personal_mobile?: string; personal_phone?: string } | false
  bot_data: object | null
  type: string
  website: string
  email: string
}

try {
  const response = await $b24.actions.v2.call.make<DialogUser[]>({
    method: 'im.dialog.users.list',
    params: {
      DIALOG_ID: 'chat13',
      SKIP_EXTERNAL: 'Y',
      LIMIT: 20,
    },
    requestId: Text.getUuidRfc4122()
  })

  // The payload is available only on a successful response
  if (!response.isSuccess) {
    console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
  } else {
    const result = response.getData()!.result
    console.info(`Retrieved ${result.length} dialog users:`, result.map(u => u.name))
  }
} catch (error) {
  // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
  console.error(error)
}
```

### JS (UMD)

```html
<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
  async function fetchDialogUsers() {
    try {
      // Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
      const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()

      const response = await $b24.actions.v2.call.make({
        method: 'im.dialog.users.list',
        params: {
          DIALOG_ID: 'chat13',
          SKIP_EXTERNAL: 'Y',
          LIMIT: 20,
        },
        requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
      })

      // The payload is available only on a successful response
      if (!response.isSuccess) {
        console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
        return
      }

      const result = response.getData().result
      console.info(`Retrieved ${result.length} dialog users:`, result.map(u => u.name))
    } catch (error) {
      // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
      console.error(error)
    }
  }

  document.addEventListener('DOMContentLoaded', fetchDialogUsers)
</script>
```

### Python

```python
from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException

try:
    bitrix_response = client.im.dialog.users.list(
        dialog_id="chat2935",
        skip_external=True,
        limit=20,
        offset=0,
    ).response
    result = bitrix_response.result
    print(result)
except BitrixAPIError as error:
    print(
        "Ошибка Bitrix API",
        f"error: {error.error}",
        f"error_description: {error.error_description}",
        sep="\n",
    )
except BitrixSDKException as error:
    print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
    print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")
```

### PHP

```php
try {
    $response = $b24Service
        ->core
        ->call(
            'im.dialog.users.list',
            [
                'DIALOG_ID' => 'chat2935',
                'SKIP_EXTERNAL' => 'Y',
                'LIMIT' => 20,
                'OFFSET' => 0
            ]
        );

    $result = $response
        ->getResponseData()
        ->getResult();

    echo 'Success: ' . print_r($result, true);
    processData($result);

} catch (Throwable $e) {
    error_log($e->getMessage());
    echo 'Error retrieving dialog users list: ' . $e->getMessage();
}
```

### BX24.js

```js
BX24.callMethod(
    'im.dialog.users.list',
    {
        DIALOG_ID: 'chat2935',
        SKIP_EXTERNAL: 'Y',
        LIMIT: 20,
        OFFSET: 0
    },
    function(result)
    {
        if (result.error())
        {
            console.error(result.error());
        }
        else
        {
            console.log(result.data());
        }
    }
);
```

### PHP CRest

```php
require_once('crest.php');

$result = CRest::call(
    'im.dialog.users.list',
    [
        'DIALOG_ID' => 'chat2935',
        'SKIP_EXTERNAL' => 'Y',
        'LIMIT' => 20,
        'OFFSET' => 0
    ]
);

echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';
```

### Go

```go
// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
res, err := client.Core().Call(ctx, "im.dialog.users.list", b24.Params{
	"DIALOG_ID":     "chat2935",
	"SKIP_EXTERNAL": "Y",
	"LIMIT":         20,
	"OFFSET":        0,
}, b24.WithIdempotent())
if err != nil {
	return fmt.Errorf("im.dialog.users.list: %w", err)
}

var items []struct {
	ID           b24.ID `json:"id"`
	Active       bool   `json:"active"`
	Name         string `json:"name"`
	FirstName    string `json:"first_name"`
	LastName     string `json:"last_name"`
	WorkPosition string `json:"work_position"`
}
if err := json.Unmarshal(res.Result, &items); err != nil {
	return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
}
for _, it := range items {
	fmt.Println(it.ID, it.Active)
}

// Total и Next заполняют списочные методы; для полного
// обхода списка есть client.Core().Pages и Scan.
if res.Total != nil {
	fmt.Println("всего:", *res.Total)
}
```

Оригинал в официальной документации: https://apidocs.bitrix24.ru/api-reference/chats/chat-users/im-dialog-users-list.html